Огромная благодарность

18.04.2026 01:24
203
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Спасибо оператарам кулцентра и банку в целом за оперативность и лояльность к клиентам. 

Заблокировали счет по 115 фз( но позволили оплачивать комуналку и штрафы ГИБДД). При звонке оперативно ответили ( не пришлось полчаса висеть на линии и получить сброс). Ответили, пояснили почему и что требуется. Разьяснили как что и в какие сроки. Ребята огромные молодцы. На следующий день предоставил пояснение по платежам и переводам, предоставил 2НДФЛ и пребующуюся информацию. Ответил на несколько уточняющих вопросов и перешел в режим ожидания. Спустя сутки пришло уведомление о положительном решение и возможности в полной степени пользоваться картой банка.

Хотел бы выразить огромное спасибо всем сотрудникам и банку в целом за лояльнось к каждому клиенту, за уважительное и добродушное общение, за лояньны персонал и за то что вы единственные такие в банковской сфере. 

Т-Банк
Т-Банк
2026-04-18T10:16:48+03:00
Здравствуйте. Приятно, что отмечаете качественный сервис и оперативное решение вопросов. Действуем так, чтобы наши клиенты чувствовали поддержку и заботу на каждом этапе. Благодарим за отзыв. Не блокируем счета, но для вашей безопасности мы постоянно отслеживаем переводы и можем остановить те, что вызывают вопросы, чтобы убедиться, что операции делаете вы.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
23%
решено проблем
14 485
отзыва
14 317
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Благодарность

Оценка 5

Хотим поблагодарить Ж-ву Н. А. код сотрудника (1525**) за качественно предоставленную помощь в проблемном вопросе! Спасибо! Заблокировали счет, после предоставленых, запрошенных... Читать полностью

22.04.2026

Выплатили 3000₽ за приглашение

Оценка 5

Всем привет, недавно увидела, что тинькофф платит по 3000₽ за каждого друга и решила это проверить. Сначала обратилась в чат с поддержкой и спросила точно ли любой человек, в том... Читать полностью

21.04.2026

Обслуживание дебетовой карты

Оценка 5

17.04.2026 в 20:59 я написала в чат чтобы уточнить платное или бесплатное у меня обслуживание по дебетовой карте. В чате мне ответил оператор Владислав, который сообщил, что у... Читать полностью

20.04.2026

Вернули деньги от мошенников

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка уже лет 7. 5 Апреля в 17:50 сделал предоплату с карты Т.Банка за товар. Банком получателя оказался тоже Т.Банк.  По трагичной случайности это... Читать полностью

20.04.2026

Вернули деньги за кубышку

Оценка 5

Подключил кубышку в приложении Тинькофф банка, активно пользовался им поначалу, но спустя какое-то время забыл вовремя вернуть деньги обратно на счёт кубышки, и с меня... Читать полностью

20.04.2026

Оператор поддержки выручила со справками

Оценка 5

На днях понадобилось сделать справку о договоре с банком и справку НДФЛ. Решил написать в онлайн чат тех поддержки. Написал в 20:13, оператор Алёна подключилась всего за минуту... Читать полностью

20.04.2026

Начислили, но не без обращений

Оценка 5

Добрый день!  Обратился в чат банка для решения вопроса по начислению кэшбека по операции у партнеров банка. Сначала этим вопросом занялся бот, который зарегитрировал обращение и... Читать полностью

20.04.2026

Продукты банка