Решение вопроса с долларовым счётом
У меня был накопительный счет в Т-банке. Деньги я уже вывела с него, но по окончании расчетного периода начислилась еще незначительная сумма, около 130 рублей. И мне с накопительного счета их нужно было перевести н дебетовую карту. Я как-то невнимательно отнеслась к такому несущественному переводу, и нечаянно перевела эти 130 рублей на долларовый счет, о котором уже давно и "думать забыла". И вот на Т счете рублевом по-прежнему 0 рублей, а на Т счете долларовом 1,61$ Стала переводить их на рублевый, а не тут-то было! Оказалось, что раз сумма не превышает 2$, я не могу их перевести. Попыталась закрыть этот счет, но это тоже оказалось невозможно сделать, так как он теперь не нулевой. Отправила в поддержку скриншот, где мне об этом написали, и словами описала проблему, а также попросила совсем закрыть этот долларовый счет. Оператор Регина подключилась к диалогу очень быстро, выполнила перевод и заблокировала договор, а также сообщила мне, что договор будет закрыт сразу после того, как пройдет выписка, в которой не будет никаких операций. Что мне понравилось? Робот в Т-банке очень быстро приглашает специалиста, а не "грузит" ненужной информацией, якобы пытаясь решить проблему, как бывает в некоторых банках. Оператор все поняла сразу и быстро и грамотно решила.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Отличная работа Светланы
Сегодня 2 июня обратился в чат техподдержки т банка, чтобы обновить версию приложения. Поскольку уже устал сидеть и ждать пока у меня загрузит какой либо раздел в банке. Написав в...
Отличная помощь Юли
2 июля обратился в чат техподдержки т банка с вопросом про смену приоритетного банка, так как устал уже переводить деньги с альфы. Как один раз поменял приоритетный банк, так и...
Лучшее премиум обслуживание
Хочу поделиться впечатлением о премиальном обслуживании Т-банка. Мне нравится абсолютно всё: карты, условия, брокерский счёт и приложение инвестиций, сниженные комиссии по бумагам...
Закрытие накопительного счёта через чат поддержки
26 мая обратился в техподдержку т банка с просьбой закрыть мне накопительный счёт который я открывал ранее, поскольку в последнее время я его уже не использую как раньше. После...
Решение вопроса по платным уведомлениям
Сегодня (26 марта) обратился в техподдержку т банка с вопросом про постоянные списания с моей карты. Потому что меня сильно напрягает факт того что каждый месяц у меня какая-то...
Займы
Во первых представителя которого я ждал звали Ольга приехала во время сфотографировала мой паспорт сделала карту зашли в мой личный кабинет подписали документы очень все объяснила...
Помогли разобраться со списанием за подписку в другом сервисе
В начале года обращался в поддержку банка, так как обнаружил списание за подписку «Газпром бонус», которую подключал, чтобы проверить, насколько она выгодна. Как оказалось, она мне...