Участие в акции "Приемище" и помощь сотрудников в решении технической неполадки
Я старый клиент Т-банка, примерно с 2012 года. Участвую в их программе лояльности примерно года с 2015 и всегда банк шел навстречу клиенту, возвращая минимум то, что должен, либо компенсируя "из своих" за ошибки клиента.
В апреле 2026 года практически разуверился в банке, подумав что они изменили свою линию поведения с клиентом, и уже подумывал сократить через кредитку свои траты в магазинах их партнеров.
9 апреля в 5.14 утра я сделал очередной заказ в Прием по программе "Приемище". И, у меня сразу не отобразился кешбек в 80%. Подождал три дня и снова нет, прошли как обычные покупки. Написал в саппорт - сказали ждите. Потом через 3 дня снова так, и по итогу мое обращение отклонили, указав в качестве причины адрес вне зоны доставки. Очевидно это было не так, и я стал утверждать свою правоту. Меня услышали 17 апреля в 9.20, оператор Владислав и далее Ульяна провели детальную проверку, и отменили решение по старому обращению. Техническая проверка подтвердила, что я выполнил условия покупка с приложения далее лендинг от них в прием, и далее доставка по адресу в Питере.
Благодарю все участвующих. Вернули веру в лояльность к клиенту от Т-банка. Искренне доволен, что все осталось как ранее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Консультация
20 апреля 2026 года в 09:20 обратился в поддержку Т-Банка с целью получения информации о комиссии за снятие заемных средств с кредитной карты за 7000р. В 09:35 мне предоставила...
Закрытие дебетовой карты Black
20 апреля 2026 г в 07:02 обратился в поддержку Т-Банка с целью заблокировать дебетовую карту Black и закрыть счет, т.к карта находится под арестом судебных приставов. И при...
Вопрос про собственные средства
У меня есть кредитка И Платинум.При переводе обнаружила,что на карте можно хранить свер лимита кредитных средств и решила уточнить это в чате. Оператор пояснил,что я действительно...
Отключение подписки про, через кол центр по телефону
Здравствуйте товарищи !!!!! 2 апреля 2026 года 14:21 часов, на мой номер телефона, который привязан к тбанку, поступил SMS, от официального отправителя, с официального номера...
О кредитном лимите
Здравствуйте! В моём отзыве не пойдёт речь о расширении суммы кредитного лимита - заёмных средств, которых Т-банк готов представить своим клиентам с кредитной картой. Нет... я...
Представитель банка доставил кредитную карту и проконсультировал по моим вопросам
16 апреля заказал кредитную карту по реферальной ссылке друга, оформил встречу с представителем на 17 апреля с 13:00 до 15:00 по адресу г. Ижевск ул. Коммунаров 281. Это было самое...
Лимиты по кредитной карте
Здравствуйте, пользуюсь кредитной картой от Т банка. 6 апреля мне пришло уведомление, что банк автоматически увеличивает мне лимит по кредитной карте. Дали несколько часов на...