Лучший банк для любого предпринимателя!

Хочу оставить благодарность Т-Банк и его команде.

Я с банком уже больше 7 лет как физлицо и больше 2 лет как предприниматель — и за всё это время у меня ни разу не было ощущения «формального» отношения. Всегда чувствуется, что по ту сторону — живые люди, которым не всё равно.

Очень ценю, что вы не просто оказываете услуги, а реально помогаете вести бизнес. Бесплатно предоставляете кассу для эквайринга, обслуживаете её, обновляете оборудование — без лишней бюрократии и доплат. Это сильно облегчает жизнь.

Была ситуация, когда у меня пару месяцев подряд возникали небольшие просрочки по кредитам — буквально на несколько дней. Я заранее написала, особо ни на что не рассчитывая. В итоге мне не только пошли навстречу, но и отменили штрафы и пени. Это была очень важная поддержка в непростой период.

Отдельно хочу отметить прозрачность условий по кредитам и овердрафтам — я регулярно ими пользуюсь и понимаю, за что плачу. Без скрытых сюрпризов, как это часто бывает.

Поддержка — это вообще отдельная любовь. Всегда отвечают быстро, по делу, без шаблонов. Чувствуется, что реально вникают в ситуацию, а не просто «закрывают тикет».

И ещё то, что для меня очень ценно — сотрудники готовы выехать, если нужно решить вопрос на месте, быстро привозят карты, всё максимально оперативно и удобно.

Но самое сильное — это человеческое отношение. В одной из последних сложных ситуаций с недобросовестным контрагентом мне помогли не только по банковской части: подсказали, как оформить заявление на возврат, помогли с заявлением в полицию и просто… поддержали. Я тогда реально была на эмоциях, и мне стало спокойнее именно после общения с вами.

Спасибо вам огромное. Вы правда поддерживаете малый бизнес — не на словах, а на деле. И это очень чувствуется.