Отзыв о качестве технической поддержки Т-Банка
Не спроста многие клиенты называют Т-банк одним из лучших в нашей стране. Такую систему лояльности могут предложить немногие...
Итак, в очередной раз решил воспользоваться заманчивым предложением от Т-банка насчет кешбека.
10 апреля 2026 года в 15:25 совершил покупку на общую сумму 1 905, 73 руб. в разделе "Супермаркеты в городе". При этом совместил несколько акций сразу - кешбек дня, плюс повышенный кешбек на суперкмаркеты и товарус кешбеком от Т-банка. Но к сожалению .после покупки, кешбек отобразился не совсем корректно. Пришлось писать в службу технической поддержки. 10 апреля 15:33 создал заявку в разделел техническая поддержка, а уже в 15:46 со мной общалась оператор Екатерина. Екатерина смогла в коротские сроки ознакомиться с ситуацией, задать несколько уточняющих вопросов и "вынести вердикт". екатерина смогла появснить, какой кешбек будет начислен, за что и в каком размере - как говориться "разложила все по полочкам". Большео спасито Екатерине. И сразу же после общения с оператором, кешбек отобразился в приложении.
В общем, в очередной раз безустали хвалю техническую поддержку Т-банка, за оперативную работу и за качественное обслуживание. Все скрины переписки прилагаю к отзыву.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Мегалояльный Т-Банк
В мобильном приложении оформил заказ на доставку продуктов из Магнита. В этот день была акция у банка с кешбэком при покупке от 3000 руб. Отправил заказ на бОльшую сумму. Однако...
Быстрое и корректное решение проблемы
1 апреля я покупала товары по акции Т банка с кэшбеком 100% (средства Синергетик и влажные салфетки). За первый товар кэшбэк расчитался корректно и отображался сразу в покупках. А...
Нетиповую справку о движении средств сделали за минуту
Мне, вдруг, понадобилась информация о том, сколько я перевожу денег со своего счета по номеру телефону отдельным получателям. 22 апреля я попросил подготовить мне такую справку о...
Решение вопроса в категории "Товары с кешбэком"
В Т-банке есть раздел "Товары с кешбеком", и каждого товара свои сроки проведения акции и свой размер кешбека. С 15 февраля по 30 апреля действует кешбек 45% на крем для лица фирмы...
Чек очень долго не проходил проверку в ФНС, но так как условия акции выполнены, — Т-Банк начислил кэшбэк по акции!
В марте 2026 г я приняла участие в акции Т- банка: по условиям акции надо было купить продукцию бренда Tiswell на маркетплейсе Вайлдберриз. За покупку начислялся кэшбэк 40...
Помощь оператора
Всем всегда советую карты Т банка. И не думая о награде. Как - то еще ни разу не получалось воспользоваться рекомендациями, потому что хвалю банк искренне и не преднамеренно...
Благодарность
Хотим поблагодарить Ж-ву Н. А. код сотрудника (1525**) за качественно предоставленную помощь в проблемном вопросе! Спасибо! Заблокировали счет, после предоставленых, запрошенных...