Быстро помогли отключить услугу и разобраться в приложении
Обратилась 16 апреля в банк, так как обнаружила, что у меня начала списываться какая-то услуга в течении 2х месяцев - 99 руб с кредитной карты. Через 2 минуты подключился специалист Григорий, проконсультировал меня что за услуга и почему плата списалась (так как раньне у меня была банковская подписка, а сейчас нет), отключил люмен услугу и показал наглядно как и где я сама могу в следующий раз при необхожимости не подключить или отключить. Сотрудник общался вежливо, отвечал быстро. В 1.40 я написала в чат в первый раз, в 1.43 проблема уже была полностью решена
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Ещё одно подтверждение, что Т-Банк - самый договороспособный (клиентоориентированный) банк!
Ещё одно подтверждение, что Т-банк - самый договороспособный (клиентоориентированный) банк! 16.03.2026 г. по моей кредитной карте была списана плата за страховку. Я эту услугу...
Быстрое решение спорных вопросов
13.04.2026 был вопрос в поддержку Тбанка (через мобильное приложение) о том, что при покупке товара ввиду неполадки с терминалом продавца автозапчастей не прошел платеж в категории...
Оперативность и профессионализм
Пользуюсь дебетовой картой Т-Банка и решила заказать еще и кредитную карту, потому что слышала, что есть дополнительные плюшки по кэшбеку. В приложении у меня была информация о...
Начисление комиссии при просрочке платежа
20.04.2026 в 20:06 обратился в онлайн-чат мобильного приложения банка с вопросом начисления комиссии при просрочке моей задолженности по кредитной карте. Срок погашения был 24.04...
Отзыв о банке Тбанк
Хочу оставить положительный отзыв о Банке Т-банк.Вчера зашла в приложение Т-банк историю платежей и заметила списание с кредииной карты сумму 834,19 руб.Сразу же написала в чате...
Неожиданно приятное решение вопроса
Пользуюсь кредитками банка, за семь лет ни разу не было просрочек по платежам. А тут списали сумму, я даже не поняла сразу, где сбой случился. В чате (обращение 20.04.26 в 9.05...
Лучший банк
Являюсь клиентом т-банка. Бывший Тинькофф. Хочу сказать, что это лучший банк из всех, что я знаю. Решают вопросы всегда в чате очень быстро. При этом операторы всегда понятливые...