Вежливый и очень оперативный специалист

24.04.2026 21:38
249
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго времени суток!Хочу поблагодарить сотрудника Т-Банка в лице Анны, за очень быстрое и оперативное решение вопроса!Специалист отнеслась к своей работе с ответственность и решимостью, по больше бы таких специалистов! В связи с этим, хочу обратиться к разработчика приложения, чтобы они сделали функцию чайвые для специалистов!Заранее спасибо!🙏

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-24T21:38:48+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 08.05.2026 Вернули отзыв на проверку. 14.05.2026 Оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2026-04-25T09:31:19+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Анна — настоящий эксперт в своем деле. Нам приятно, что профессиональные качества коллеги смотивировали вас поделиться опытом 😊 Передали вашу идею с чаевыми ответственным. Спасибо за идею 😊

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,50
средняя оценка
26.76%
решено проблем
18 635
отзыва
18 508
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Списание денежных средств с кредитной карты

Оценка 5

Оформила в ноябре 2025 года кредитную карту Т банк с лимитом 15000 руб. Представитель банка лично привез карту, помог оформить, предложил дополнительные услуги по оформлению... Читать полностью

25.05.2026

Быстро решили вопрос и вернули средства на карту

Оценка 5

22.05.26 обратилась в поддержку в связи со списанием суммы по страховой программе о которой мне ничего не было известно. Менеджер службы поддержки Роман  (внутренний номер 8****4... Читать полностью

22.05.2026

Отличный цифровой банк с удобным приложением и реальной поддержкой — мой опыт за 2+ года

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить честный и подробный отзыв о Т-Банке (бывший Тинькофф). Являюсь клиентом банка с января 2024 года. Решил открыть дебетовую карту и накопительный счёт... Читать полностью

22.05.2026

Льготный период для перевода денег с кредитной карты Т-Банка

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом Т-банка более семи лет. Хочу написать положительный отзыв о службе поддержки клиентов Т-банка. 21.05. 2026 г. 16.49 обратился в службу поддержки... Читать полностью

21.05.2026

Тех. поддержка

Оценка 5

сегодня обратился в банк с переплатой, точнее ошибочным платежом не подлежащем возврату, отзывчивый специалист в чате пошел навстречу, решили проблему за полдня, лояльное отношение... Читать полностью

21.05.2026

Помогли разобраться с ситуацией с обработкой платежа

Оценка 5

Здравствуйте. 13 мая 2026 г. в 12:13 минут ( по г. Екатеринбургу), обратилась за помощью в чат поддержки Т-Банка, для разъяснения ситуации. Тем же днем, заходя и проверяя остаток... Читать полностью

21.05.2026

Вопрос по разделу "Город" в мобильном приложении

Оценка 5

Я обратилась в чат поддержки мобильного приложения банка 07.05.26, т.к. не нашла в разделе "Город" в сервисе "Супермаркеты" нужного мне, чтобы сделать заказ, хотя он значился у... Читать полностью

21.05.2026

Продукты банка