Чуткая поддержка

27.04.2026 17:20
127
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Закончилась наличность. На счете тоже очень малая осталось денег . Вижу во вкладке накопления находится какая-то сумма пусть небольшая, но она меня бы выручила очень сильно. Воспользоваться остерегаюсь, вдруг это заемное что-то. Что это за накопления в моем личном кабинете узнал 27.04.2026 в 07:34 у Полины в чате мобильного приложения. Полина ответила, что это специальный банковский продукт, который помогает сэкономить деньги. Его можно пополнять и за остаток на счете будет начисляться процент на остаток. Раздел накоплений позволяет контролировать все инвестиционные и депозитарные накопления, просматривать их баланс и доходность. Написала, что их оказывается ту меня два и суммы на каждом из них. Тут же спросили как вывести со счета с наибольшим остатком на дебетовую карту. Полина написала пройти в раздел платежей и далее последовательности для перевода. Попросил при ней попробовать, для надёжности все сделать. Около четырёх минут потребовалось мне и все сделал. В это время Полина была на связи. Благодарю Полину за помощь при решении вопроса. 

Т-Банк
Т-Банк
2026-04-27T17:27:08+03:00
Здравствуйте. Для нас важно, чтобы вы чувствовали нашу поддержку в любое время суток. Поэтому всегда рядом, готовы помочь во всем разобраться. Приятно, что поделились опытом и отметили работу Полины. Спасибо за доверие и положительный отзыв! 💛

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,49
средняя оценка
23.91%
решено проблем
16 133
отзывов
16 014
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Т-Банка

Помогли закрыть наконец счет

Оценка 5

доброго времени суток! некоторое время пользовалась накопительным счетом в т-банке, чтобы накопить на квартиру. не так давно приобрела эту недвижимость и поняла, что накопителтный... Читать полностью

02.05.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте. 30 июня 2025 года обращался в чат банка, т.к. хотелось открыл вклад в банке, но не мог понять условия по вкладу. Оператор Виктория помогла разобраться с вопросом... Читать полностью

01.05.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить благодарственный отзыв сотруднику чата Екатерине и Елене за помощь и консультацию по открытию накопительного счета. Обращалась в чат 30 апреля 21:51... Читать полностью

30.04.2026

Доступ своих вкладов в приложении Т-Банк

Оценка 5

Добрый день. Выражаю благодарность Данилу, который помог 31 марта 26г. с 10:32 до 10:56 с выводом данных по вкладам в приложении банка ТБанк. В этот день я зашла в приложение и в... Читать полностью

29.04.2026

Помогли открыть накопительный счёт

Оценка 5

Появилась небольшая сумма, которую хотелось бы разместить на пару недель под проценты, чтобы просто так не лежали. Так как срок небольшой, то вклад не подходит, так как вклад... Читать полностью

26.04.2026

Выписки по всем картам и счетам перенесли на один день

Оценка 5

В чате поддержки сегодня 26.04.26 примерно в 11:30 обращался с вопросом о возможности поменять даты выписок по накопительным счетам на один день, потому что приходило все в разные... Читать полностью

26.04.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Решила закрыть накопительный счёт котором не пользуюсь и обратилась в онлайн чат в приложении т-банка 26.04.2025 в 10:56. Ответила оператор Елена, уточнила какой именно счёт хочу... Читать полностью

26.04.2026

Продукты банка