25 апреля маясь бессоницей решил поиграть в любые "5 букв" и заметил что прошло списание 2990 за продление сервиса Премиум. Надо заметить что подключили мне за выполнение условия бесплатности и я был уверен что у меня есть ещё один месяц. Решил написать в чат поддержки.
Несмотря на то что была уже довольно глубокая гость к диалогу очень быстро подключился консультант. Мой запрос состоял в том чтобы во первых отключить услугу и во вторых вернуть списанные за неё средства. Девушка попробно мне "проговорила" все преимущества наличия подписки и только после этого отключила её. Также одновременно с этим её был составлен запрос на возврат прошедшего списания и деньги мне через пару дней вернули.
Спасибо банку за клтентоориентиртвпнность и консультанту готовому в ночи помочь с решением вопроса
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Технический сбой банкомата
01 05.2026 при пополнениии баланса через банкоматТ Банка , произошёл технический сбой и деньги на счете не отобразились , позвонив на горячую линию мне рекомендовали также...
Очень внимательный и ответственный сотрудник
Хочу сказать спасибо, за то что есть такие отличные сотрудниуи как К-ва Александра номер сотрудника 5575**. операктивно, внимательно, ответственно решила все вопросы . Таких...
Помогли
Спасибо оператору 2****9, я по собственной невнимательности не попал по времени в акцию кэшбека, но банк пошел навстречу и согласовал кэшбек по первой просьбе, спасибо! В целом и...
Блокировка
Банк заблокировал мне переводы в мае прошлого года. Остались средства на счете, думал буду годами вымаливать и упрашивать банк их вернуть. Несмотря на то, что банк отказал мне в...
Поддержка 24/7
Подключил премиум подписку по спец.предложению от банка 17.03.2026 г. на 2 месяца -бесплатно , далее по истечению срока промо периода -стандартная стоимость 2990 р.Обратился в чат...
Снятие наличных без комиссии
Добрый день. Я уже года три являюсь клиентом Т банка. Пользуюсь дебетовой и кредитной картами, также есть брокерский счёт у одноимённого брокера.Отличный банк, все устраивает...
Благодарность Поддержке т-банка
Здравствуйте. 23 апреля 2026года в 14:08 ч я обратился в чат банка, мне автоматически не начислился кэшбэк 30% за маргарин. На помощь пришли несколько операторов, которые помогали...