Возврат комиссии
У меня в банке есть действующая карта MasterCard, но чтобы платить с телефона выпустил дополнительную карту Мир. Через месяц использования мне пришло сообщение, что списано 59 рублей за услугу оповещения. Начинаю разбираться, 27 марта пишу в чат поддержки объясняю ситуацию, что я не подключал данную услугу. Получаю ответ, что при оформлении карты если не убрать галочку уведомления об операциях услуга идёт в комплекте с картой. Я не соглашаюсь с данным сервисом и на следующий день пишу снова в поддержку пытаюсь объяснить ещё раз, что таких тонкостей я не знал и не мог отключить эту услугу самостоятельно. Оператор Андрей вошёл в моё положение, оперативно передал информацию коллегам и комиссию вернули. Мелочи, а приятно! Главное что я хотел донести, что в банке работают не только роботы, но и понимающие люди готовые разобраться в ситуации, спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Помогли вернуть деньги
Обратилась с проблемой,по поводу возврата денег,и рассмотрения моей заявки по поводу мошенничества, оплатила товар через Т-банк, товар не отправили,и перестали выходить на связь...
Отличный сервис
Осталась очень довольна обслуживанием в Т‑банке 04.05.2026 — обращалась по телефону. Соединение установилось быстро, без долгого ожидания на линии. Особенно хочу выделить Джамала...
Быстрое отключение услуги
Здравствуйте! 13.02.2026 я оформила дебетовую карту Т-банка, карта мне изначально очень понравилась своим удобством,что можно копить кэшбек. В один я обратилась в поддержку 16.02...
Решили проблему
Общался в тех поддержке по поводу начисления повышенного кэшбэка. Проблема оказалась решена, хотя вины банка не было. Оформили кэшбэк в подарок. Спасибо за отзывчивость и плнимание...
Кешбэк на Пятёрочку
На май мне пришли новые категории кешбэка, среди них выбрал кешбэк 17% на покупки в Пятерочке во внутреннем банквоском сервисе Город. Возник вопрос, есть минимальная сумма покупки...
Помогли получить обещанный кэшбэк, но только после второго обращения в чат
В конце апреля я участвовал в акции Т-Банка: за покупку мороженого обещали 100% кэшбэк. Я купил эскимо, загрузил чек в приложение и стал ждать. Прошло три дня, но кэшбэк не...
100 процентов кэшбэк на яйца
Дебетовой картой Т-Банка пользуюсь уже несколько лет и очень часто в данном банке бывают интересные предложения по кэшбэку. И как раз перед Пасхой был кэшбэк на яйца 100 процентов...