Наконец-то оплата телефоном!

30.04.2026 02:37
346
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Обратилась в поддержку Т-Банка с вопросом про оплату айфоном — у меня нет физической карты, только цифровая, и я переживала, будет ли она работать как полноценная и можно ли вообще так платить. Ответил Александр, и сразу видно, что человек разбирается. Он не просто сказал «да», а подробно объяснил: какая версия iOS нужна, какая версия приложения, про кнопку «оплатить айфоном» и про Bluetooth. И отдельно успокоил, что физическая карта не нужна — цифровая является полноценной картой, просто в телефоне. Это для меня было принципиально. Ещё он предупредил про возможный нюанс с Apple Pay (если само открывается, надо увеличить расстояние до терминала или удалить карты из Wallet, чтобы работал именно T-Pay), что очень полезно, потому что я бы сама не догадалась. Отдельно предложил кредитную карту с бесплатным обслуживанием и кэшбэком до 30%, но я честно сказала, что она мне не нужна, — Александр не навязывал, принял спокойно. В итоге я получила чёткую инструкцию, все ответы на свои сомнения и хорошее впечатление от поддержки. Спасибо. Дата обращения: 30.04.26. Кстати, Александр ответил через 3 минуты, после моего сообщения, за что ему респект! Ночью на связи! Реально 24/7

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
22.83%
решено проблем
15 069
отзыва
14 952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Выплатили 3000₽ за приглашение

Оценка 5

Всем привет, в декабре увидел, что тинькофф банк платит по 3000₽ за приглашение и решила воспользоваться этой возможностью! По началу не особо верилось в это, думала, что нужно... Читать полностью

25.04.2026

Оперативное решение вопроса о разнице кэшбэка по картам Т‑Банка

Оценка 5

Пользуюсь двумя картами Т‑Банка: дебетовой Black и кредитной «Платинум». Недавно меня заинтересовал вопрос: почему кэшбэк по одной карте приходит в рублях, а по другой — в баллах... Читать полностью

25.04.2026

Начисление кэшбека

Оценка 5

При покупке дебетовой картой BLACK Т-Банка двух товаров со 100-% кэшбеком на маркетплейсе из-за общего чека не удалось произвести автоматическое начисление кэшбека. Поэтому 29.03... Читать полностью

25.04.2026

Вопрос по утерянной карте, быстрый ответ сотрудника Т-Банка

Оценка 5

Сегодня, 25.04.2026 в 09:23, обратился в поддержку Т-Банка с вопросом по утере банковской карты: хотел узнать, сколько стоит перевыпуск карты, можно ли временно не блокировать её и... Читать полностью

25.04.2026

Быстрая помощь по обращению в чате банка

Оценка 5

10 апреля в 11:20 обратилась в чат Т-Банка, потому что посчитала весь кешбэк за месяц и увидела разницу с фактическим начислением в 300 рублей. Отправила в чат скриншоты начисления... Читать полностью

25.04.2026

Кешбэк за подписку Магнит Премиум

Оценка 5

Добрый день. Я являюсь клиентом Т банка около трех лет, активно пользуюсь дебетовой и кредитной картами, есть брокерский счет. Хороший банк, мне нравится, кэшбек рублями неплохой... Читать полностью

25.04.2026

ТБанк сервис Шопинг

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом «Т-Банк» с 2019 года. В марте 2026 года семьей были в отпуске в Улан-Удэ, захотел сделеть супруге подарок запоминающийся подарок - наушники!Я узнал... Читать полностью

25.04.2026

Продукты банка