Махинации

30.04.2026 11:00
78
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Т банк Выкатили предложение на 80% кешбека в новом магазине, и написали что действует на конкретном адресе. Рекламировать в каком, не буду. Выбрал время, сходил, оказалось, что они только открылись и терминала у них в принципе нет. Соответственно кешбека никакого я бы не увидел. Пишу в поддержку, смогут ли начислить кеш, если я оплачу покупку онлайн и заберу самовывозом, мне создали обращение, сказали "понимаем что вы стоите на кассе, ответим в ближайшее время до завтрашнего дня". Естественно я уже понимал какой ответ придет, не стал ждать и просто ушел. Через часик приходит ответ, что в данном магазине терминала нет, но скорее всего будет завтра. Так зачем вы рекламируете партнера, который не может выполнить условия? Как вы вообще его пропустили без терминала себе в приложение без проверки????

Смахивает на то, что бы люди потратив время, не стали ждать и просто расплатились наличкой.

Т-Банк
Т-Банк
2026-04-30T11:35:49+03:00
Здравствуйте. Для рассмотрения некоторых обращений нам нужно больше времени, поэтому ответ не всегда может поступить сразу. Сожалеем, что возникла такая ситуация с партнером. Мы сотрудничаем с ним в рамках совместной акции: банк отвечает за описание условий и начисление бонусов, а за работу магазина, наличие терминала и возможность оплаты отвечает партнер. По вопросам работы магазина и предоставления услуг рекомендуем обратиться в поддержку партнера. При этом мы учтем ваш сигнал — стараемся внимательно подходить к выбору партнерских программ и проверке условий акций. Ценим вас как клиента, поэтому в качестве компенсации подключили вам подписку Pro на 1 месяц без комиссии.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
23.12%
решено проблем
15 523
отзывов
15 392
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Помогли разобраться с кредитной картой!

Оценка 5

5 апреля я обратился через приложение Т банка в мобильный чат, с разъяснениями, как мне оплатить с кредитной карты услуги связи, положить сумму на баланс мобильного телефона... Читать полностью

27.04.2026

После общения с оператором чат-поддержки стало все понятно

Оценка 5

Являюсь клиентом Т-банка, имею в банке дебетовую и кредитную карты. Кредитную карту оформил совсем недавно. Приближается дата первых платежей по кредитке, в связи с чем закономерно... Читать полностью

27.04.2026

Условия по кредитке

Оценка 5

27 апреля 2026г. в 13:45, я обратился в чат Т-Банка с вопросом: какие у меня лимиты и условия по кредитке? Владимир помог максимально конкретно: чётко озвучил лимит 228 000... Читать полностью

27.04.2026

Настроил автоплатеж

Оценка 5

Сегодня обратился в чат для помощи в подключении автоплатежа.Оператор подключился меньше,чем через пять минут и уточнил какой платеж я хочу подключить.Объяснил ему,что мне хотелось... Читать полностью

26.04.2026

Вопрос по начисленным процентам по кредитной карте

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат в мобильном приложении банка 26.04.2026 в 20:15. проблема была следующего характера: увидел, что из-за внесенного мною мин платежа по карте не пришло... Читать полностью

26.04.2026

Открытие кредитной карты

Оценка 5

Я являюсь клиентом Т-Банка более 3 лет!Пользуюсь дебетовой картой Т-Банка и Недавно решил выпустить кредитную карту по рекомендации своей девушки, Так как Обещают очень хорошие... Читать полностью

26.04.2026

Кредитная карта (расчетный и беспроцентный период)

Оценка 5

Сегодня 26.04.2026 г. обратилась в чат Т-банка, для того что бы мне разьяснили сколько мне необходимо внести на кредитную карту, что бы не платить проценты и не нарушить грейс... Читать полностью

26.04.2026

Продукты банка