Вернули деньги за подписку у партнёра банка Магнит

30.04.2026 11:08
136
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. 24.04.2026 в 16.05 Я увидела в предложениях Тбанка, что можно оформить подписку магнитпремиум за 99 рублей с кешбеком 10%, хотела прочитать поподробнее, что в нее входит и нечаянно подключила услугу в 16.15. После Я обратилась в поддержку с просьбой отменить подписку. Операторы Валентина, затем Ян создали обращение о возврате, а в 16.56 оператор Валерия сообщила что мне вернули 99 рублей на мой счёт. Спасибо большое операторам Тбанка за оперативность и быстроту работы.

Т-Банк
Т-Банк
2026-04-30T11:25:21+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв 😊 Всегда идем навстречу нашим клиентам в тех ситуациях, когда это возможно. Приятно, что поделились опытом и положительными впечатлениями о работе коллег.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
23.22%
решено проблем
15 745
отзыва
15 619
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Хорошая проверка "подозрительных" переводов

Оценка 5

Переводил крупную сумму между банками, когда у меня заблокировали счёт и позвонил бот-оператор. Он задал наводящие вопросы и объяснил, что сейчас много схем мошенничества. Благо, т... Читать полностью

02.05.2026

Вернули подписку

Оценка 5

1 октября 2025 года подключил годовую подписку Pro, а в марте 2026 у меня в категориях кешбека на выбор появилась подписка Premium на месяц, я ее подключил и из за этого у меня... Читать полностью

30.04.2026

Акция 100% кешбэка

Оценка 5

Здравствуйте,11.04.2026 проходила акция в тбанке на покупку шоколадных и куриных яиц со 100%кешбеком . Но на баннере акции не было уточнения, как участвовать в акции брать только... Читать полностью

30.04.2026

Оперативное решение проблем по начислению кешбэка

Оценка 5

29.04.2025 г отратилась в онлайн-чат поддержки Т-Банка с проблемой.  Оператор Юлия помогла оперативно решить вопрос.  Участвовала в программе повышенного кешбека от партнера... Читать полностью

30.04.2026

Помощь

Оценка 5

30.04.26 в 12.55 Доброго времени суток, всем! Обратился за помощью узнать о наличии открытых счетах в данном банке, мин через три ответили и показали какие открыты. Далее мне... Читать полностью

30.04.2026

Т-Банк добавил кэшбэк по обращению

Оценка 5

26 апреля я пользовался услугами автомойки и ожидал, что придет повышенный кэшбек, т.к. у меня была выбрана соответствующая категория повышенного кэшбека Автоуслуги, куда входят и... Читать полностью

30.04.2026

Компетентный специалист

Оценка 5

Открываю приложение и вижу, что есть значок в моем приложении синего цвета с надписью про. Что это за значок и для чего он, спросила в чате мобильном 29.04.26 в 21:41у Дарьи. Она... Читать полностью

30.04.2026

Продукты банка