Валютный (юани) перевод в Китай

30.04.2026 12:02
246
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Отзыв готов:

Хотим сказать ОГРОМНЕЙШЕЕ спасибо Владиславу (код сотрудника 8****5)! 

Предистория: находясь в РФ и покупая автомобиль из КНР (Китай), мы с моей супругой столкнусь, как нам казалось, до общения с Владиславом, с невыполнимой задачей - произвести оплату в валюте (юань) за приобретаемый автомобиль в автосалон, находящийся в Китае. До обращения в Т-Банк, обращались в два других Федеральных Банка, где нам конвертировали рубли в юани и оформляли перевод на расчетный счет поставщика (юридическое лицо), но через некоторое время платеж возвращался с различными комментариями, в итоге банки отказывали в переводе без объяснения причин. Мы оставались с нерешенным вопросом один на один. Отчаились и опустили руки, готовы уже были расторгнуть договор с агентом по подбору автомобиля, при этом заплатив ему неустойку в размере 100К. Тут по настоятельному совету племянника обратились в Т-Банк. При обращении в Т-Банк, нас проконсультировали несколько специалистов технической поддержки, которые по представленным нами реквизитам подтвердили возможность осуществления перевода через Т-Банк, указав процент комиссии (4,5% от суммы перевода) за перевод. Озвученная комиссия, на первый взгляд, была значительно выше по сравнению с другими банками и ставила крест на нашем желании приобрести автомобиль. Мы решили еще раз (в последний) попробовать обратиться в Т-Банк для пересмотра комиссии в меньшую сторону и тут, при обращении в Банк мы попали на Владислава. Владислав выслушал наш вопрос, позадавал встречные вопросы, проявил индивидуальный подход, успокоил, предложил несколько вариантов решения, которые детально нам разложил, обозначив плюсы и минусы, ненавязчиво посоветовал как нам правильнее поступить, и т.п. Дал нам время несколько дней на подумать и все осмыслить. Спустя три дня самостоятельно с нами связался точно в предварительно оговоренное и назначенное время, подсветив еще некоторые возможности. После такого общения с сотрудником у нас снялись все опасения и просто не осталось причин отказываться от предложения, мы решились. Решились и правильно сделали. В результате оплата прошла - перевод исполнен, а комиссия за перевод суммарно вышла примерно минимум на 5 - 7% дешевле чем в других банках и изначально заложенного нами бюджета. Автомобиль приобретен-куплен, мы счастливы благодаря Владиславу!

Очень Клиентоориентированный, Грамотный, Терпеливый и Доброжелательный специалист. Всё прошло позитивно, быстро и успешно. Т-Банк, цените таких сотрудников!

Желаем Владиславу крепкого здоровья, успехов во всех делах и начинаниях и карьерного роста! В наше время такие неравнодушные заинтересованные в результате специалисты на вес золота и именно благодаря им клиенты остаются довольны и рейтинг банка растет с космической скоростью!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-30T12:02:55+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 14.05.2026 Оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2026-04-30T13:08:06+03:00
Здравствуйте. Благодарим за чудесный отзыв о работе Владислава. Нам очень приятно читать такие теплые слова от клиентов. Надеемся на дальнейшее продуктивное сотрудничество 😊 Поздравляем вас с покупкой!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,49
средняя оценка
26.63%
решено проблем
19 735
отзыва
19 620
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Отличная помощь Юли

Оценка 5

2 июля обратился в чат техподдержки т банка с вопросом про смену приоритетного банка, так как устал уже переводить деньги с альфы. Как один раз поменял приоритетный банк, так и... Читать полностью

02.06.2026

Благодарность поддержке Т-Банка

Оценка 5

24.05.2026 обратилась в чат поддержки Premium Т‑Банка. Сотрудник Александр Д. 20***5 оперативно оказал квалифицированную помощь по разным направлениям: перевед денежных средств... Читать полностью

24.05.2026

Перевод юрлицу по реквизитам

Оценка 5

Встал вопрос найти банк чтобы погасить имеющийся микрозайм по реквизитам юрлица без какой-либо комиссии, поэтому необходима была предварительная информация о реализации таких... Читать полностью

24.05.2026

Пополнение через банкомат

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки 23.05 с проблемой : пополнили карту другого банка через банкомат т-банка, деньги не пришли сразу и жаде спустя три дня. Помогли очень быстро, дали срок... Читать полностью

23.05.2026

Хочу похвалить сотрудницу Яну

Оценка 5

Добрый день! Хочу благодарить сотрудницу Т-банка, Яну Номер сотрудника 6****3 наверно нужно было озаботиться лимитами на покупку гораздо раньше, но в другом банке была... Читать полностью

22.05.2026

Спасибо огромное

Оценка 5

 В чате предоставили данные техподдержки почты. Мой вопрос был решён в этот же день. Вопрос касался возврата денег с сервиса такси. Помоги в короткий срок зачислить деньги обратно... Читать полностью

22.05.2026

Помощь с переводами через СБП

Оценка 5

22 мая 2026 года обратился в поддержку банка за помощью с переводами по системе быстрых платежей. В 11.37 пответил оператор Дмитрий и подсказал, что нужно сделать чтоб перевести... Читать полностью

22.05.2026

Продукты банка