Хороший банк, лучшая поддержка

01.05.2026 13:31
210
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу отблагодарить ТБанк, пользуюсь наверное с момента как мне исполнилось 18 лет. Честно, за это время на моей памяти не было ситуация, когда банк решал что-то не в мою сторону. Оформлял в конце марта ОСАГО, оплатил случайно с накопительного счета, думал что лишился кэшбэка, но нет всё решила поддержка, также хотел рассрочку оформить за 0%, оформил кредитку, и бесплатная рассрочка пропала, написал в чат всё решили. Всегда идут на встречу, проблемы решают в чате, быстро и качественно. Ответы по 30 дней ждать не надо. Пользуюсь кредитной и дебетовой, на которую зп получаю(за это 5% на кафе и рестораны, всегда, что приятно)Ещё хочется подчеркнуть, что единственный банк, который даёт часто норм категории кэшбэка. Спасибо Вам❤️ 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-01T13:31:49+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 06.05.2026 Оценку засчитываем с учетом дополнений, предоставленных автором.
Т-Банк
Т-Банк
2026-05-01T14:55:32+03:00
Здравствуйте. Спасибо за добрые слова! Нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу. Продолжим делать все, чтобы радовать вас и в будущем.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,49
средняя оценка
23.91%
решено проблем
16 133
отзывов
16 014
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Т-банк, быстро разблокировали кредитку

Оценка 5

Несколько месяцев назад при попытке дорогостоящей оплаты неверно трижды ввел ПИН-код, оплачивая картой Т-платинум, из за этого карта заблокировалась на оплату. На некоторое время... Читать полностью

01.05.2026

Решили вопрос по выписке

Оценка 5

28 апреля 2026 года примерно в 09:56 я обратился в чат поддержки Т-Банка по вопросу кредитной карты. Мне пришла выписка, где были указаны минимальный платёж и сумма долга, и я... Читать полностью

01.05.2026

Консультация по вопросам

Оценка 5

Сегодня вечером обратился в чат,так как хотел узнать могу ли я хранить свои собственные средства на кредитной карте.Оператор Ирина подключилась достаточно быстро и смогла ответить... Читать полностью

30.04.2026

Уменьшение лимита кредитки в Т-Банке

Оценка 5

Здравствуйте ,хочу оставить свой отзыв на поддержку Т-банка. Я давно пользуюсь продуктами этого банка ,в том числе их кредитной картой Платинум . 18 апреля я решила уменьшить... Читать полностью

30.04.2026

Помощь оператора по поиску банкомата и установлении комиссии

Оценка 5

Обратилась 30.04.2026 в 22:47 в чат Т-банка с просьбой подсказать где я могу найти ближайший банкомат, чтобы снять наличные. тут же оператор ответил мне, подсказав, что снять... Читать полностью

30.04.2026

Благодарность операторам чата

Оценка 5

 29 марта 2026 года я задала вопрос в чате поддержки Т-банка. Я сделала перевод баланса с кредитной карты Т-банка на кредитную карту Сбербанка. Такой перевод я делала впервые... Читать полностью

30.04.2026

Проценты по кредитной карте

Оценка 5

У меня есть кредитка Т-Банк, всегда все вовремя платил перед выпиской гасил задолжность, но раз не успел закрыть кредитку, и на следующий день увидел проценты по карте, было: 4277... Читать полностью

30.04.2026

Продукты банка