Оценка
Отзыв проверен
Решила воспользоваться услугами Тбанка для перевода по реквизитам для погашения займа. Платёж завис, через час перепроверила - висит. Мне было важно, чтобы платёж ушёл, тк это погашение займа. Позвонила, оператор проверила и предложила отменить платёж. Доверилась горе - специалисту! Отписались, что 2 НЕДЕЛИ будут решать!
Через день я увидела, что платёж добрался до получателя. НО! Много уважаемые специалисты, решили провести отмену платежа, хотя я 4 раза в чате написала остановить процедуру, при звонке подтвердила, что не надо делать отмену с возвратом! И что бы Вы думали? Платёж сегодня вернулся :(. Чем руководствуются горе - специалисты? Не понятно! Результат их работы - подпорченная КИ и проводка оплаты более дорогим способом!
Администратор народного рейтинга
2026-05-07T06:17:31+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Т-Банк
2026-05-01T17:54:58+03:00
Здравствуйте.
Мы занимаемся решением вопроса с платежом, держим вопрос на контроле. Сделаем все, чтобы разрешить ситуацию как можно быстрее. Сориентируем вас звонком или отправим уведомление.
Также посмотрим, правильно ли мы действовали и консультировали вас. Благодарим за информацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 39.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 32.89%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 31.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Получен кэшбек!
user-667112512943
Здравствуйте. 4 апреля 2026г в 07:46ч я обратился в чат мобильного приложения Т-банка в связи с тем, что я приобрел по акции сыр, но кэшбэк мне не начислили. На всякий случай я...
5
Т-Банк
Быстро решили проблему с заказом продуктов
user-627823852933
Я являюсь клиентом Т-Банка и периодически пользуюсь разделом «Город» для заказа продуктов. 11 июня 2025 года я оформила заказ продуктов через приложение Т-Банка. После доставки я...
5
Т-Банк
5 звезд
user-834213317839
6мая в 15:00 прилетело 115ФЗ
Алина. Д (895***). Оперативно собрала информацию, которую я сообщил ей по телефону и в чате и помогла снять блокировку в течении пары часов
Очень...
5
Т-Банк
Услуга перевод баланса
user-795918353559
Очень хорошая поддержка в Т банке, всегда на связи и помогут. Я пользуюсь постоянно подпиской PRO, она стоит 299 руб. в месяц. Я спросила, есть ли у банка возможность подключить...
5
Т-Банк
Спасибо Антон за карту
user-850022873741
6 мая 2026 в 12.00 у меня была назначена встреча с представителем Т- банка Антоном для получения дебетовой детской карты. Приехал во время, даже меня пришлось подождать минут 5...
5
Т-Банк
Помогли с начислением кэшбэка
user-312017990178
22 декабря 2025 в 07:44 я обратилась в онлайн чат банка с вопросом почему не начислили кэшбэк за сыр belster 100%. Сначала со мной общался ассистент поддержки а затем подключился...
5
Т-Банк
Полученная консультация от оператора
user-638015692908
Не так много денег осталось на дебетовой карте. В банкомате пополнить нужно ехать на машине хоть и в пределах населённого пункта, но потеря времени и амотризация своего автомобиля...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Получен кэшбек!
Оценка
Здравствуйте. 4 апреля 2026г в 07:46ч я обратился в чат мобильного приложения Т-банка в связи с тем, что я приобрел по акции сыр, но кэшбэк мне не начислили. На всякий случай я...
10.05.2026
Быстро решили проблему с заказом продуктов
Оценка
Я являюсь клиентом Т-Банка и периодически пользуюсь разделом «Город» для заказа продуктов. 11 июня 2025 года я оформила заказ продуктов через приложение Т-Банка. После доставки я...
07.05.2026
5 звезд
Оценка
6мая в 15:00 прилетело 115ФЗ Алина. Д (895***). Оперативно собрала информацию, которую я сообщил ей по телефону и в чате и помогла снять блокировку в течении пары часов Очень...
06.05.2026
Услуга перевод баланса
Оценка
Очень хорошая поддержка в Т банке, всегда на связи и помогут. Я пользуюсь постоянно подпиской PRO, она стоит 299 руб. в месяц. Я спросила, есть ли у банка возможность подключить...
06.05.2026
Спасибо Антон за карту
Оценка
6 мая 2026 в 12.00 у меня была назначена встреча с представителем Т- банка Антоном для получения дебетовой детской карты. Приехал во время, даже меня пришлось подождать минут 5...
06.05.2026
Помогли с начислением кэшбэка
Оценка
22 декабря 2025 в 07:44 я обратилась в онлайн чат банка с вопросом почему не начислили кэшбэк за сыр belster 100%. Сначала со мной общался ассистент поддержки а затем подключился...
06.05.2026
Полученная консультация от оператора
Оценка
Не так много денег осталось на дебетовой карте. В банкомате пополнить нужно ехать на машине хоть и в пределах населённого пункта, но потеря времени и амотризация своего автомобиля...
06.05.2026