Сотрудник поддежки помог разобрать с категориями кешбека

01.05.2026 17:53
276
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

01 мая 2026 года написала в службу поддержки Т-Банка, хотела выбрать категории кешбэка, не нашла их в приложении. Примерно в 17:26 к чату присоединился сотрудник Антон и пояснил, что, чтобы выбрать повышенные категории кешбэка, нужно перейти на главный экран, нажать «Кешбэк и бонусы», затем «Повышенный кешбэк» и выбрать необходимые. Быстро сделала всё по инструкции и выбрала для себя категории кешбэка на май. Благодарю сотрудника за оказанную помощь при решении моего вопроса.

Т-Банк
Т-Банк
2026-05-01T19:47:45+03:00
Здравствуйте. Приятно, что так высоко оценили решение вопроса и поделились впечатлениями. Были рады вам помочь! Спасибо за отзыв и доверие 😊

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,50
средняя оценка
26.7%
решено проблем
18 010
отзыва
17 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Лимиты и комиссии за переводы по номеру карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Наталью из чата поддержки Т-банка. Обратилась 21 мая вечером (в 22:40), что бы разобраться с тарифами и лимитами на переводы по номеру карты. Знала... Читать полностью

21.05.2026

Консультация по лимитам СБП

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Т-банка Егора и оставить положительный отзыв о работе чата поддержки. 19 мая мне понадобилось уточнить лимиты по переводам через СБП. Обратился в чат... Читать полностью

19.05.2026

Лучший банк и лучший оператор

Оценка 5

Пользуюсь премиум уже давно. Вчера обратился в поддержку банка. И это был лучший деловой диалог! Герман (7***14) самый лучший оператор! Все быстро и по делу. Тут же понял мой... Читать полностью

18.05.2026

Благодарность за поддержку банка

Оценка 5

Большое спасибо поддержке т банка и оператору Дарья, никак не мог разобраться как сделать выписку по счету все быстро рассказали и объяснили, очень быстро работают и помогают... Читать полностью

16.05.2026

Чат поддержки помог прямо на кассе магазина Спортмастер

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки банка за оперативность, четкость и спасение моего кэшбэка прямо на кассе магазина! 10 мая столкнулся с нестандартной... Читать полностью

16.05.2026

Гибкий подход

Оценка 5

Участвовала в программе рекомендации дебетовой и кредитной карты. Подруга оформила оба продукта и выполнила все условия. Пришло вознаграждение за оба продукта, но должен был быть... Читать полностью

16.05.2026

Грамотная консультация и решение моего вопроса

Оценка 5

При получении карты у меня по умолчанию была подключена платная подписка Про. Первый месяц она бесплатная, а со второго месяца начнут списываться деньги. Чтобы не пропустить этот... Читать полностью

16.05.2026

Продукты банка