Получил дебетовую карту Black с доставкой на дом

Я уже давно являюсь клиентом Т-банка, активно пользуюсь их кредитной картой. Но решил, что дебетовая тоже нужна, поэтому 30 апреля подал заявку на получение карты Black по пригласительной ссылке друга.
Заполнить заявку очень просто, не требуется даже вводить паспортные данные. Я выбрал время для встречи с представителем банка 1 мая. Утром в день встречи мне позвонил представитель банка Максим П., мы уточнили время для вручения карты и через несколько часов он подъехал к моему дому.

Документы нужно подписать электронной подписью, перейдя по ссылке в СМС, но из-за перебоев со связью открыть ссылку не удалось. К счастью, на этот случай есть возможность подписать документы в бумажном виде. Всё уже было заполнено, от меня требовалось только вписать своё ФИО и расписаться.
Придя домой, 01.05. в 17:19 я обратился в чат через приложение Т-банка. Мне нужно было узнать, не подключены ли у меня платные услуги (подписка, уведомления, страховка). Оказалось, что у меня подключены платные уведомления, их тут же отключили по моей просьбе. Так же я убедился, что обслуживание по моей карте бесплатное и без условий.
Кроме того, при заполнении заявки я выбрал дизайн карты с изображением ковра, а не традиционный чёрный. На всякий случай решил уточнить, не взимается ли плата за эту услугу. Оператор поддержки Егор меня заверил, что обслуживание карты с выбранным мной дизайном бесплатное.
Благодарю Т-банк за хорошо организованную процедуру получения карты и возможность уточнить все нюансы обслуживания просто написав в чат в мобильном приложении.