Попытка рефинансирования и слив данных

03.05.2026 09:32
62
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Решил рефинансировать ипотеку через Т-банк и пожалел. Вся эпопея заняла несколько дней и оставила только негатив.

Сначала пытался всё оформить через бота. Это просто «день сурка»: он задавал одни и те же вопросы по кругу, не давал никакого конкретного результата и водил по замкнутому кругу.
Оператор вышел на связ, через сутки чтобы СПРОСИТЬ ТО ЖЕ САМОЕ, что я уже нескоо раз заполнял и это было выше в чате. просто трата времени.
В итоге я разочаровался и поппосил закрыть заявку, так как постоянно приходили смс.
Как бонус я прлучил СЛИВ КОНТАКТА.
На следующий день после общения с Т-банком мне начали поступать звонкИ от каких-то левых финансовых организаций и просто спамеров. Люди предлагали услуги, о которых я не слышал, звонили в неудобное время. Совпадение? Не думаю.

Итог: заявку не одобрили, зато получил море спама и впечатление, что мои личные данные просто раздали направо и налево. Т-банк категорически не рекомендую для ипотечных вопросов. Один негатив. Оценка: 1/10.

Т-Банк
Т-Банк
2026-05-03T10:13:24+03:00
Здравствуйте. При оформлении заявки на рефинансирование ипотеки мы собираем информацию для ее рассмотрения. Если получили не все данные, то дополнительно связываемся для уточнения. Проверим наши консультации и работу ассистента в чате. Спасибо, что рассказали. Мы постоянно следим за защитой персональных данных наших клиентов. Зафиксировали информацию для проверки.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
23.07%
решено проблем
15 642
отзывов
15 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Дистанционно и быстро, то что нужно

Оценка 5

В начале 2026 года начала заниматься вопросом рефенансирования своей действующей ипотеки, тк ставка снизилась, переплачивать больше не хотелось. Началось элементарно с поиска в... Читать полностью

10.04.2026

Перевод баланса - погашение долга по кредитке в другом банке

Оценка 5

Воспользовался услугой перевода баланса - погасил с помощью кредитки Т-банка задолженность по кредитке в другом банке. Сначала не принимали подтверждение от другого банка, но когда... Читать полностью

08.04.2026

Быстрая помощь в решении вопроса

Оценка 5

23 марта обратилась в чат банка в МБ, нужно было срочно снять самозапрет. Ответ получила в течение минуты, также проинформировали о временном дедлайне, что смогу оформить кредит... Читать полностью

06.04.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Не знал срок платежа по рефинансированию с помощью кредитной карты Т-банка . 03.04.2026 в 18.28 обратился в службу поддержки клиентов Т-банка с этим вопросом. Оператор Виктория... Читать полностью

03.04.2026

Профессиональная помощь

Оценка 5

С целью рефинансирования кредита обратился в Т-Банк. Условия предоставления прозрачны. Дополнительное условие обязательное предоставление справки о закрытии рефинансируемого... Читать полностью

01.04.2026

Рефинансирование кредитной карты

Оценка 4

12.03.2025 г в 17:16 воспользовалась предложением от Тинькофф Банка "перевод баланса", совершила рефинансирование кредитной карты в другом банке с условием закрытия счета... Читать полностью

29.03.2026

Банк вернул мне проценты переплаты по кредитке

Оценка 5

Добрый день. Меня зовут Макс, я с города Липецк. В жизни так случается, нужны кредиты, кредитки и бывает нужно рефинансировать. Такую возможность я нашел и в ТБанке. 20.01.2026... Читать полностью

25.03.2026

Продукты банка