Доначислили кэшбэк в рамках программы лояльности
Решил первый раз воспользоваться сервисом ТБанка заправки в городе. Заправился через приложение, деньги списал с кредитной карты. Но потом обнаружил, что кэшбэк меньше, чем был обещан. Обратился в чат. Оператор Наталья ответила, что повышенные категории предусмотрены для дебетовой карты блэк, а не для кредитки платинум. Меня это очень огорчило, потому что о таких нюансах я не знал, хотя уже давно являюсь клиентом банка. Я высказал свое негодование данной ситуации и мой вопрос был направлен профильному специалисту. Уже через 8 минут оператор Людмила ответила, что они меня ценят как клиента и решили начислить недостающий повышенный кэшбэк в рамках программы лояльности за покупку по кредитной карте. Что в итоге и сделали. Спасибо и на этом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Подключили подписку и помогли обновить приложение
Уу меня возникла необходимость в подписке Про. Но каждый месяц покупать выходило дорого, а купить сразу на год гораздо дешевле. При этом в приложении я не смогу нигде найти ее...
Похвала
03.05.2026 года позвонил в техподдержку т-банка, у меня был вопрос по кредитной карте, на звонок ответил Владимир, внутренний номер - 7****5, он не только ответил на все...
Консультация по льготному периоду
Здравствуйте. Являюсь держателем кредитной карты от Т банка. В приложении увидел информацию, что для сохранения льготного периода нужно вернуть сумму до 6 числа. Появился вопрос...
Оплата с кредитной карты
Сегодня, 04.05.2026 мне необходимо было оплатить заказ в ООО "Ш-ом". Покупка швейной машины по сумме более 30 тыс. руб. В 08:35 обратился в онлайн-чат приложения банка с вопросом...
Благодарность Анне
3.05.2026 в 11:21 я обратилась к оператору Анне в чат в приложении Т банка. Мне необходима была выписка по моей кредитной карте, и оператор выполнила мою просьбу в течение 2 минут...
Отличный сервис
Осталась очень довольна обслуживанием в Т‑банке 04.05.2026 — обращалась по телефону. Соединение установилось быстро, без долгого ожидания на линии. Особенно хочу выделить Джамала...
Лояльность банка в вопросе
Здравствуйте! Хочу рассказать о своём опыте пользования кредитной картой Платинум от Т-банка и тонкостях обслуживания. Кредитную карту оформляла в середине марта этого года по...