Начисление бонусов по акции Т-Банка "Кешбэк дня"
Я являюсь клиентом Т-Банка и часто участвую в их акциях, в том числе в акции "Кешбэк дня". В апреле месяце я два раза покупала по данной акции на Вайлдбериз Гель Синергетик по дебетовой карте: 01.04.2026 на сумму 300 руб. и 05.04.2026 - на сумму 280 руб. По условиям акции мне должно было вернуться 100% от суммы покупки, но кешбэк после подгрузки чека не отобразился рядом с покупкой.
Первый раз я обратилась в чат банка в мобильном приложении 03.04.2026, и мне сразу же ответил оператор Андрей, который после уточнения суммы и даты покупки объяснил мне, что кешбэк начислится через три дня.
Второй раз у меня был чек с ВБ, который включал две покупки, поэтому я опять уточнила в чате банка 08.04.2026, все ли нормально и получу ли я кешбэк. После Ассистента поддержки мне сразу ответила оператор Екатерина, а потом буквально через 4 минуты - оператор Владимир, который уточнил, что на карту общая сумма кешбэка поступит 26.04.2026, а рядом с покупкой я его увижу в течение 24 часов.
Так и получилось, и 26 апреля 2026 г. сумма кешбэка была зачислена на дебетовую карту, а 27.04.2026 я ее вывела с карты в общей сумме 580 руб.
Хочу отметить, что Т-Банк всегда выполняет свои обещания, и в чате поддержка происходит быстро и четко. Решение вопросов не только в случае кешбэка, но и по всем другим происходит своевременно и операторы всегда внимательно относятся к проблемам клиента.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Помогли вернуть деньги
Обратилась с проблемой,по поводу возврата денег,и рассмотрения моей заявки по поводу мошенничества, оплатила товар через Т-банк, товар не отправили,и перестали выходить на связь...
Отличный сервис
Осталась очень довольна обслуживанием в Т‑банке 04.05.2026 — обращалась по телефону. Соединение установилось быстро, без долгого ожидания на линии. Особенно хочу выделить Джамала...
Быстрое отключение услуги
Здравствуйте! 13.02.2026 я оформила дебетовую карту Т-банка, карта мне изначально очень понравилась своим удобством,что можно копить кэшбек. В один я обратилась в поддержку 16.02...
Помогли получить обещанный кэшбэк, но только после второго обращения в чат
В конце апреля я участвовал в акции Т-Банка: за покупку мороженого обещали 100% кэшбэк. Я купил эскимо, загрузил чек в приложение и стал ждать. Прошло три дня, но кэшбэк не...
100 процентов кэшбэк на яйца
Дебетовой картой Т-Банка пользуюсь уже несколько лет и очень часто в данном банке бывают интересные предложения по кэшбэку. И как раз перед Пасхой был кэшбэк на яйца 100 процентов...
Решают быстро. Предлагают услуги, но не навязывают
14 апреля 2026 года обратился в чат поддержки в мобильном приложении Т-Банка с просьбой отключить подписку Premium. Написал в 15:36, а уже через минуту в 15:37 подключилась...
Консультация по автоплатежу
У меня в Тбанке подключен автоплатеж по олате услуг связи Теле2. Всегда в определённую дату списывалась абонентская плата, но 24 апреля почему-то от Теле2 пришло 2 смс о том, что...