Операторы решили проблему с отображением раздела в личном кабинете
7 мая в 15:50 написала в онлайн-чат "Т- банка". Бот ответил, что оператор в ближайшее время ответит. Наступил новый месяц, и я хотела ознакомиться с тем, какие категории кешбека мне доступны, чтобы выбрать наиболее интересные. Но раздел не прогружался, был белый экран и значок "загрузки". Я пыталась зайти через приложение и через веб-версию, но проблема сохранилась. В 15:53 ко мне подключила специалист Елена и в 16:01 она сообщила, что переводит меня на коллег из профильного отдеоа для проверки информации. В 16:18 уже оператор Юля сообщила, что я использую устаревшую версию приложения, посоветовала мне обновиться до актуальных. Так же оператор избавила меня от лишних вопросов и сэкономила время. Я поняла, что она проверила, что у меня айфон и прислала мне инструкцию именно для обновления приложения через айфон. Это профессиональный и грамотный подход. В конце ответа Юля приложила ссылку, в которой была размещена подробная инструкция, как обновить приложение. Я проследовала инструкции и проблем у меня не возникло- все стало отображаться корректно, и я смогла выбрать категории на май. Благодарю операторов чата за профессиональный подход и оперативное решение моей проблемы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Благодарность за оперативность
Пользуюсь в Т-банке премиумом. Мои вопросы решает прерсональный менеджер Оксана Б-а, всегда оперативно и своевременно. Так было и в этот раз. 12.05.2026 у меня возникли проблемы с...
Оценка работы Т-Банка
мне нравится работа Т-БАНКА, быстро и качественно решают вопросы. Идут на встречу по любым вопросам. например сегодня я связалась с оператором,описала ситуацию , и оператор Юлия...
Лучший банк, по моему мнению
Любимый банк. Именно через этот банк наиболее выгодно переводить деньги за границу. Хорошие предложения по вкладам И кредитным картам. Поддержка банка работает круглосуточно...
Перевод денег с комиссией
Я пополнял счет в одной компании, счет можно пополнить через куаркод, который проходит по СБП (системе быстрых платежей), пополнение было путем перевода денег из стороннего банка...
Благодарность за поддержку и помощь
Ребята, отдельное спасибо оператору Данилу (1*****6). Час ночи, я со своим вопросом, уже практически попрощался со сном и нервами( реально уже не знал что делать). А он взял и всё...
Получен кэшбек!
Здравствуйте. 4 апреля 2026г в 07:46ч я обратился в чат мобильного приложения Т-банка в связи с тем, что я приобрел по акции сыр, но кэшбэк мне не начислили. На всякий случай я...
Проконсультировали по бонусам на день рождения
От друзей слышала, что в Т-Банке предлагается категория кэшбэка в кафе и рестораны, которая появляется незадолго до дня рождения, но у себя я ее не нашла, решила задать этот вопрос...