Пошли на встречу и вернули деньги

07.05.2026 21:10
25
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

01.05.2026 года с кредитки перевела деньги на дебетовую карту и не заметила что перевод с комиссией, после перевода обнаружила что списалась комиссия в размере 1052 рублей, написала в чат быстро поддержка отреагировала но правда не вернули всю сумму от комиссии а только часть а именно 150 рублей, хочу поблагодарить банк что пошли на встречу и хоть что то назад вернули в рамках лояльности, работа поддержки тоже качественная отвечают на все вопросы быстро, деньги зачислены назад на кредитку

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,49
средняя оценка
23.91%
решено проблем
16 133
отзывов
16 014
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Похвала

Оценка 5

03.05.2026 года позвонил в техподдержку т-банка, у меня был вопрос по кредитной карте, на звонок ответил Владимир, внутренний номер - 7****5, он не только ответил на все... Читать полностью

04.05.2026

Оплата с кредитной карты

Оценка 5

Сегодня, 04.05.2026 мне необходимо было оплатить заказ в ООО "Ш-ом". Покупка швейной машины по сумме более 30 тыс. руб. В 08:35 обратился в онлайн-чат приложения банка с вопросом... Читать полностью

04.05.2026

Благодарность Анне

Оценка 5

3.05.2026 в 11:21 я обратилась к оператору Анне в чат в приложении Т банка. Мне необходима была выписка по моей кредитной карте, и оператор выполнила мою просьбу в течение 2 минут... Читать полностью

04.05.2026

Отличный сервис

Оценка 5

Осталась очень довольна обслуживанием в Т‑банке 04.05.2026 — обращалась по телефону. Соединение установилось быстро, без долгого ожидания на линии. Особенно хочу выделить Джамала... Читать полностью

04.05.2026

Т-банк помог решить вопрос с кредитной картой

Оценка 5

5 апреля 2026 года в 19:43 написал в чат мобильного приложения Т-банка для закрытия кредитной карты. В чате мне сразу ответил ассистент поддержки для уточнения запроса, после чего... Читать полностью

02.05.2026

Рекомендация кредитной карты

Оценка 5

Я знал, что у друга есть карта Блэк банка. Рассказал ему о преимуществах кредитной карты и о том что будет бонус за рекомендацию, которым поделюсь. Друг согласился с моим... Читать полностью

02.05.2026

Бонус за Топливо в Т-Банке - СУПЕР. Спасибо ✅

Оценка 5

28 апреля я обнаружил в приложении Т Банка в разделе Город предложение : Кэшбэк 20%-на Топливо. Но я не пользовался этим предложением раньше, поэтому я обратился в чат банка, чтобы... Читать полностью

02.05.2026

Продукты банка