Вернули пропавший кэшбэк

08.05.2026 10:42
194
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

16 Апреля 2026 года. В мобильном приложении Т.Банка, я увидел что мне дали возможность вернуть 30% от стоимости билета баллами на счет карты. 

Естественно меня данное предложение заинтересовало!) Совпало что супруга решила ехать в Кабардинку на поезде и незадолго до этого меня просила поискать билеты. 

В итоге я купил билеты в 14:00 этого дня. Мне по какой-то причине начислили 3681.29 за место 6812. 

После этого я написал в поддержку Т. Банка в 14:05 и попросил решить проблему. 

В 14:15 мне ответил оператор Андрей и сообщил что кэшбэк пкресчитан согласно акции. Большое спасибо ему за это! 

После этого В 14:36 со мной связалась оператор Кристина и проконсультировала по поводу начисления кэшбэк. Я от неё узнал что половина кэшбэк могло сгореть.

Так- как по дебетовой карте месячный кэшбек максимум 3000 за месяц. Кристина мне очень помогла и сберегла мои средства! 

В итоге я отменил билеты и купил снова но по кредитной карте. По кредитной карте лимит кэшбека 6000 уже за месяц. 

Благодарю Т.Банк за решение вопроса по поводу кэшбека и дальнейшей консультации по его получении! 

Т-Банк
Т-Банк
2026-05-08T10:51:26+03:00
Приветствуем. Отзывчивая поддержка, готовая оперативно помочь в любом вопросе — одна из главных фишек. Приятно, что цените это и отмечаете в отзыве 😊 Спасибо!

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,50
средняя оценка
24.41%
решено проблем
16 871
отзыв
16 721
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Спасибо большое т банку за сервис

Оценка 5

Огромное спасибо т банку, кже очень давно пользуюсь сервисами банка и всем советую. В частности я активно пользуюсь кредитной картой банка ведь по ней можно переводить до 100 000 в... Читать полностью

10.05.2026

Получен кэшбек!

Оценка 5

Здравствуйте. 4 апреля 2026г в 07:46ч я обратился в чат мобильного приложения Т-банка в связи с тем, что я приобрел по акции сыр, но кэшбэк мне не начислили. На всякий случай я... Читать полностью

10.05.2026

Быстро решили проблему с отображением данных в приложении

Оценка 5

Приложение в Т-банке удобное и обычно все работает корректно и быстро. Кэшбэк после покупок обычно расчитывается и отбражается в течение дня.  Однако столкнулся с проблемой... Читать полностью

08.05.2026

Я не ожидала, что такое возможно!

Оценка 5

Я клиент Т-банка уже много лет, пользуюсь многими продуктами и всегда довольна обслуживанием и возможностями банка! Но сегодня банк превзошел все мои ожидания и представления о... Читать полностью

08.05.2026

Банк, который помогает

Оценка 5

Я обратилась в поддержку Т-банка, 16 апреля в 11:22 утра. Мне нужно было уточнить почему мне начислился за покупку кешбек меньше чем я ожидала. Сначала мне ответил ассистент. Но... Читать полностью

08.05.2026

Закрыли мой счёт для сбора средств

Оценка 5

Хочу оставить благодарный отзыв о работе поддержки Тинькофф Банка. 6 мая вечером, примерно в 23:55, я написал в чат поддержки с просьбой закрыть счёт для сбора средств, который... Читать полностью

07.05.2026

Начисление бонусов по акции Т-Банка "Кешбэк дня"

Оценка 5

Я являюсь клиентом Т-Банка и часто участвую в их акциях, в том числе в акции "Кешбэк дня". В апреле месяце я два раза покупала по данной акции на Вайлдбериз Гель Синергетик по... Читать полностью

07.05.2026

Продукты банка