Специалист поддержки помог загрузить чек
В середине апреля увидела акцию в приложении Т-банка – кэшбэк 90% на сырок от «Ростагроэкспорт». Для получения бонусных рублей необходимо было оплатить покупку любой картой Т-банка и отсканировать QR-код чека.
22 апреля я купила сырок от «Ростагроэкспорт» в супермаркете и оплатила дебетовой картой банка. Но после покупки я не нашла способа отсканировать чек в приложении.
В этот же день я обратилась в поддержку Т-банка с просьбой помочь разобраться как загрузить чек в систему. В течение 15 минут после моего обращения подключился специалист Виктор, который предложил прислать фото чека, и загрузил его сам. Кэшбэк по итогу начислили в этот же день.
Очень порадовала оперативность работы поддержки. Мой вопрос был решён за полчаса. Спасибо Т-банку и его сотруднику Виктору за помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
До 8 акций Роснефти в подарок и дебетовая карта
28 апреля решил поучаствовать в акции "До 8 акций Роснефти в подарок за открытие счёта" через реферальную программу Пампаду. Перешёл по ссылке, открыл брокерский счёт онлайн...
Вернула деньги благодаря поддержке, сотрудник решил проблему
Я обратилась в поддержку банка из-за того что у меня списали 390 рублей за Т-мобайл, хотя я отменила перенос номера еще 12-го апреля, и никакого списания не должно было быть...
Лояльный кэшбэк т-банк
Часто пользуюсь сервисами карт т-банка, а именно кэшбэком. Была повышенная категория за оформление страховки на ипотеку через т-банк. Такое бывает, когда программа по техническим...
Помогли с обновлением данных
Являюсь клиентом Т-Банка. После смены фамилии возник вопрос по обновлению паспортных данных в банке. 9 мая в 00:31 я обратился в чат поддержки мобильного приложения банка с...
Сотрудница помогла с пополненем кубышки
06 мая 2026 года обратилась в службу поддержки Т-Банка с просьбой помочь закрыть долг по кубышке, так как сроки уже подходили к концу, но я не понимала, как самой внести...
Благодарность
Здравствуйте, хочу поблагодарить Т-банк за хороший кэшбэк от Партнёров. Я 5/05/26 зашёл в приложение и увидел, что по Пятёрочка доставка действует последний день предложение...
Благодарю Т-Банк за понимание и лояльность
Случайно добавил был 3 гигабайта в тариф, хотя хотел просто обновить пакеты, написал в поддержку, и как только я позвал оператора, всё быстро решилось, мне вернули списанные деньги...