Помогли с вопросом про перевод баланса
Больше года назад подключала перевод баланса на 180 дней по подписке PRO в Т-банке. Так как сейчас имею кредитную карту и срочно понадобились деньги то решила узнать есть ли такая услуга: перевод баланса , каковы ее условия теперь ,и в каких случаях будут начислены на сумму перевода проценты а в каких нет.
27 апреля 2026 г в 00:09 обратилась в чат поддержки и расписала все интересующие меня вопросы. Подключилась оператор Анна и в подробностях объяснила мне про условия перевода баланса. Перевод баланса мне действительно доступен , с подпиской PRO он будет 180 дней в течение льготного периода, так же необходимо вносить минимальные платежи обязательно. Перевод можно сделать только в другой банк , комиссии за операции нет - единственное условие - нужно закрыть кредитный продукт куда поступит данный перевод, чтобы не списалась плата - 5,90% от суммы перевода. Так же она прислала мне ссылку чтобы я самостоятельно смогла ознакомиться с данной услугой.
Очень порадовало что мне банк сделал небольшой подарок - 30 дней подписки PRO дополнительно и страховку долга по кредитке бесплатно! Я согласилась на подарок 30 дней подписки PRO , так как страховка мне действительно не нужна. Но Валерия заявила что подключить можно только пакет из двух услуг и потом услугу страхования сразу отключить. Мне подключили бесплатно подписку и я сразу попросила отключить страхование чтобы потом не забыть это сделать .
Далее подключился Артем и проинформировал меня о том что услуга страхования отключена.
Хочу поблагодарить сотрудников Т-банка чата поддержки за подробные и быстрые ответы на все мои вопросы, подробное объяснение об услугах и Бесплатный подарок - подписку PRO. Так как подписка действительно оказалась мне нужна,с ней можно первести с кредитной карты до 100000 рублей!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Т-Банк встал на мою сторону: как банк помог вернуть деньги за некачественную цифровую услугу через процедуру чарджбэка
Здравствуйте.Хочу поделиться подробным описанием своего опыта взаимодействия с Т-Банком в ситуации, которая могла бы завершиться финансовыми потерями, однако благодаря...
Выписка по счету
Обратилась за помощью в службу поддержки 31.05.2026 г. в 13:12. Мне потребовалась выписка по счету кредитной карты за прошлый год. В чате мне помогла оператор Дарья, она подсказала...
Благодарен банку за качество обслуживания
Вообще начну свой рассказ, что очень давно являюсь клиентом этого банка. Пользуюсь почти всем , что есть в банке. Начну кратко, но по порядку! Мобильная связь-использую сим карту...
Ассистент поддержки на высоте
Как известно Т-банк не имеет собственных банкоматов и у меня встал вопрос где можно снимать наличные по картам банка и с какой комиссии.С таким вопросом обратился 28 мая в 14 02...
Помогли найти договор оферты
27 мая около 19:40 обратилась в поддержку Т-Банка через чат в приложении. Нужно было найти договор, который я подписывала при оформлении карты и информацию об УКБО. Сначала робот...
Благодарность менеджеру
У Т-банка в рамках сервиса для премиальных клиентов есть беслатная услуга по предоставлению сейфовой ячейки, но продолжительное время данной услугой не удавалось воспользоваться...
Корректность, качество, клиентский сервис, защита средств
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Т-банка за их высокий уровень профессионализма, внимательное отношение и действительно человеческий подход к клиентам. Я столкнулся...