Вопрос по бесконтактной оплате

12.05.2026 18:54
149
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сейчас многие банки вводят прямо в своём приложении функцию бесконтактной оплаты. Это очень полезно у кого ios. Недавно в приложении Т-банка я тоже заметил такую функцию - оплатить айфоном. Но есть и другая проблема , т.к. плохо работает интернет не получается открыть приложение банка в магазине при оплате . 12 мая 2026 года в 16:22 я обратился в поддержку Т-банка с вопросом как оплатить айфоном картой банка не открывая приложение. Через пару минут подключилась оператор Екатерина и объяснила как пользоваться этой функцией. Чтобы не открывать приложение во время оплаты нужно добавить виджет оплаты на экран телефона . Так же Екатерина добавила, что у меня устаревшая версия приложения банка , пояэтому с оплатой могут быть проблемы . Екатерина скинула мне ссылку и инструкцию как установить новое приложение , т. к. на ios просто так его не установишь. Теперь у меня обновленное приложение Т- банка и возможность бесконтактной оплаты . Спасибо Екатерине ! 

Т-Банк
Т-Банк
2026-05-12T18:59:45+03:00
Приветствуем. Благодарим за отзыв. Приятно, что вы так высоко оценили работу Екатерины. Готовы предоставить высококачественное обслуживание и решить вопрос в кратчайшие сроки, так как ценим время клиентов.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,50
средняя оценка
26.57%
решено проблем
17 894
отзывов
17 727
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

T-Pay

Оценка 5

Я увидел в приложении надпись по функции Т-pay, но не понял, что это. Решил узнать и поэтому написал в чат 11.05.2026 в 23:52, спросил, что это за функция. В чате мне ответил... Читать полностью

12.05.2026

Подсказали как обновить приложение

Оценка 5

Являюсь клиентом Т-Банк и хочу поблагодарить сотрудника поддержки Александру за оперативную помощь в чате мобильного приложения. 6 мая я обращалась в чат поддержки и в конце моего... Читать полностью

12.05.2026

Отзыв о помощи в установке приложения на iPhone

Оценка 5

Здравствуйте! Меня зовут Маргарита, и я хочу поделиться своим опытом взаимодействия с поддержкой Т-Банка. Недавно ( 3 апреля) у меня возникла необходимость установить... Читать полностью

08.05.2026

Нахождение личных данных через приложение банка

Оценка 5

Ранее подтверждал свои паспортные данные и менял их, когда приходило уведомление. Как посмотреть их, ведь, с собой оригинала паспорта рядом не было. Задал вопрос в чате мобильного... Читать полностью

08.05.2026

Дали инструкцию по установке мобильного приложения

Оценка 5

6 мая 2026 года в 12:37 обращался в онлайн чат Т-банка ,так как не смог самостоятельно найти как установить мобильное приложение Т банка на Айфон .Спустя несколько минут ожидания в... Читать полностью

08.05.2026

Быстрая помощь и инструкция по установке

Оценка 5

Огромное спасибо поддержке Т-Банка и лично Валентине за отличную работу! Обратился с вопросом закрыть инвестиционную копилку (сам не понимал, как это сделать) 13.04.2026 в 13:24... Читать полностью

07.05.2026

Впечатление о Т-Банке

Оценка 5

Хотелось бы оставить отзыв об пользование самим банком, приложение и помощи в тех. поддержке. Самим банком пользуюсь достаточно давно, более 8 лет. За эти 8 лет не произошло ни... Читать полностью

07.05.2026

Продукты банка