Отмена страховки на сумму долга

15.05.2026 07:06
209
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочется поблагодарить, Юлию (5****0)

За оперативное решение списания на страхование долга при отсутствие просрочек за 5 лет обслуживания. По необъяснимой причине было произведено резервирование средств как страховка от просрочек. По моему мнению - Я не активировал никакие галочки для данной страховки. 

Т-Банк
Т-Банк
2026-05-15T09:21:16+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились опытом. Клиентоориентированность лежит в основе нашей работы. Каждый случай рассматриваем индивидуально и стараемся решать вопросы в положительном для вас ключе. Приятно слышать, что Юлия показала это на практике. Вы подключили "Страхование задолженности" 13.03.2026 в рамках маркетинговой коммуникации: это может быть как баннер, так и пуш-уведомление или сторис. Подключить услугу без вашего согласия или незаметно от вас мы не можем. Если предлагаем что-то через баннер, то прописываем подробные условия и делаем процесс интуитивно понятным, чтобы избежать подключения ненужных услуг. Когда присылаем пуш-уведомление, то при нажатии на него вы не подключаете услугу, а попадаете на сторис "Примените опции по своей кредитке". Подключение подтверждаем только после нажатия на кнопку "Применить" внизу сторис.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,50
средняя оценка
26.69%
решено проблем
17 578
отзыва
17 452
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Увеличили баланс кредитной карты

Оценка 5

Неожиданно, без запроса банк увеличил мне баланс кредитной карты, что очень обрадовало. Не знал как он повлияет на беспроцентный период и минимальный платёж, решил позвонить в... Читать полностью

19.05.2026

Кредитная карта условия и вклад

Оценка 5

Здравствуйте,хотел бы отдать должное приложению Т-банк.Был вопрос по кредитной карте ,условия,т.к. во всех договорах много информации и пока найдешь ,то что нужно именно тебе... Читать полностью

16.05.2026

Спасибо за компетентенную помощь

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику т-банка Эльмину (внутренний номер 5******) за профессионализм и человечность! Отличный специалист. Помог решить вопрос с платежом по кредитной... Читать полностью

16.05.2026

Вклады

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в чат поддержки Т-банка, по поводу вклада, а также выплаты процентов по счету. Специалист Светлана рассказала о преимуществах а также о максимальной сумме... Читать полностью

16.05.2026

Благодарю

Оценка 5

Пользуюсь Т-Банком. После нескольких попыток закрыть кредитную карту с общением в чатах и звонками в поддержку, мне смог помочь лишь Руслан (внутренний номер 4****3). Спасибо... Читать полностью

16.05.2026

Оплата ЖКХ без комиссии

Оценка 5

Здравствуйте. 26.04.2026г в 21:11ч я обратился в чат приложения Т-банка с вопросом-" Возможно ли оплатить услуги ЖКХ кредитной картой Т-банка без комиссии?" Сразу же ответил бот... Читать полностью

15.05.2026

Самый замечательный банк

Оценка 5

Хочу поделиться тем,что это самый быстрый,самый лояльный и очень адекватный банк.Много всяких ситуаций было с банком.ОСАГО быстро отреагировали на повреждение машины:перечислили... Читать полностью

14.05.2026

Продукты банка