Благодарность за оперативность

15.05.2026 08:30
156
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь в Т-банке премиумом. Мои вопросы решает прерсональный менеджер Оксана Б-а, всегда оперативно и своевременно.
Так было и в этот раз. 12.05.2026 у меня возникли проблемы с возвращением средст за поездку в такси , т к я не вовремя подала данные. Оксана решила этот вопрос и банк пошёл мне на встречу. Всем спасибо, кто принимал участие

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-15T08:30:10+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 16.05.2026 г. Отзыв возвращен на проверку. Оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2026-05-15T08:41:35+03:00
Здравствуйте. Клиентоориентированность — наш приоритет. Мы рассматриваем каждый случай индивидуально и стараемся идти навстречу. Приятно слышать, что Оксана показала это на практике. Спасибо, что отмечаете работу коллеги и делитесь опытом 😊

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,50
средняя оценка
26.24%
решено проблем
17 147
отзыва
17 018
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Оценка работы Т-Банка

Оценка 5

мне нравится работа Т-БАНКА, быстро и качественно решают вопросы. Идут на встречу по любым вопросам. например сегодня я связалась с оператором,описала ситуацию , и оператор Юлия... Читать полностью

13.05.2026

Лучший банк, по моему мнению

Оценка 5

 Любимый банк. Именно через этот банк наиболее выгодно переводить деньги за границу. Хорошие предложения по вкладам И кредитным картам. Поддержка банка работает круглосуточно... Читать полностью

11.05.2026

Перевод денег с комиссией

Оценка 5

Я пополнял счет в одной компании, счет можно пополнить через куаркод, который проходит по СБП (системе быстрых платежей), пополнение было путем перевода денег из стороннего банка... Читать полностью

11.05.2026

Благодарность за поддержку и помощь

Оценка 5

Ребята, отдельное спасибо оператору Данилу (1*****6). Час ночи, я со своим вопросом, уже практически попрощался со сном и нервами( реально уже не знал что делать). А он взял и всё... Читать полностью

11.05.2026

Получен кэшбек!

Оценка 5

Здравствуйте. 4 апреля 2026г в 07:46ч я обратился в чат мобильного приложения Т-банка в связи с тем, что я приобрел по акции сыр, но кэшбэк мне не начислили. На всякий случай я... Читать полностью

10.05.2026

Подсказали по условиям акции

Оценка 5

Добрый день. 11 апреля посмотрел в Кешбэк дня приложения и там была акция с покупкой яиц в разделе Город с кешбэком 100% максимум 400 рублей. Быстренько посмотрел ассортимент и... Читать полностью

10.05.2026

Помогли избавиться от глюка в приложении

Оценка 5

Добрый день. После общения с техподдержкой в чате приложения значек с новыми сообщениями не исчезал, даже после их прочтения. Я проделывал стандартные манипуляции в приложении... Читать полностью

10.05.2026

Продукты банка