Покупка через сервис "Красота в шопинге" Т-Банк
Я являюсь клиентом т-банка. 10 мая 2026 года в 23:31 я обратилась в чат поддержки банка и спросила, почему за мою покупку в сервисе "Город" отображается категория "красота" вместо "красота в шопинге". Я переживала, что мне не начислят кэшбэк за категорию месяца " красота в шопинге 25%" . В 23:46 мне ответил сотрудник банка Данила и сообщил: - "на момент покупки есть зарегистрированный переход из сервиса "Шопинг в Городе" в магазин "Золотое Яблоко". По условиям данного сервиса кэшбэк начисляется за покупку, если вы выбрали один товар в нашем сервисе, перешли на сайт или в приложение продавца и добавили ещё один товар в приложении продавца, при этом расчет кэшбэка производится на оба товара, на тот, что выбран в нашем сервисе и добавленный в корзину на сайте или в приложении продавца. На текущий момент ваша покупка, от сегодняшнего дня, находится в обработке в банковской системе, поэтому отображается не кэшбэк, а знак часов. Кэшбэк расчитывается по завершению процесса обработки покупки в банковской системе, который может составлять от нескольких секунд до нескольких дней. Если по завершению процесса обработки покупки кэшбэк не будет зачислен, сообщите нам".
Ответ сотрудника банка меня успокоил. Вскоре мне начислили кэшбэк за мою покупку 25%, как и обещали. Спасибо за помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Доволен обслуживанием
Нравится поддержка. Любые вопросы решаются моментально. Все нормально разъяснят, помогут установить приложение, решат вопрос с начислением бонусов, помогут перевести акции, решат...
Дистанционное решение вопросов
Пользуюсь многими сервисами Т банка (дебетовая карта, кредитка Allairlines, вклад, инвестиции), часто обращаюсь в поддержку через приложение. Чаще всего оперативно и положительно...
🔥 Помощь Т-Банка всегда актуальна🎇
Обычно переводы со своих карт, а также их пополнение в Т-Банке, я совершала онлайн, в приложении банка. Я не знала условий снятия и пополнения средств на карту через банкомат...
Поддержка Т-Банка
Ситуация следующая: При использовании акции в "Кэшбэк и бонусы" при выполнении всех условий, не был начислен кэшбэк, в связи с чем я написал в чат поддержки Т-банка, где мне...
Приложение не входит
Недавно разбил свой телефон и пришлось хоть со старым телефоном, благо все данные там переносились и приложения ТБанк тоже. Все хорошо, но случилось одно но. Был на улице на...
Быстрое решение по кэшбэку
Пользуюсь банком давно, но никогда не обращал внимание, что через раздел "город" можно ещё заказывать продукты. В начале мая решил заказать, потому что увидел хороший процент...
Покупки в сервисе Город Т-Банка
Периодически пользуюсь сервисом Город Т-Банка. 27.02.2026 совершил покупку через сервис в магазине Магнит. Номер заказа 300667632844. К сожалению после получения заказа обнаружил...