Банк пошел на встречу и пересмотрел решение по 115 ФЗ

17.05.2026 18:23
209
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

После почти 4 лет ограничений по 115-ФЗ решил снова обратиться в поддержку Т-Банка. Ситуация была полностью моей ошибкой — в 2022 году по глупости согласился провести через себя чужие деньги, из-за чего получил ограничения и фактически надолго закрыл себе нормальную работу с банком.

Это было уже второе обращение с момента блокировки. Подготовил все документы: выписки, подтверждение доходов, историю работы, объяснил ситуацию как есть — без попыток что-то скрыть или приукрасить. Отдельно показал, что последние годы работал официально, оформил самозанятость и вел деятельность прозрачно.

Особенно благодарен сотрудникам отдела финансового мониторинга за человеческий подход. Вместо формальной отписки реально изучили материалы, запросили дополнительные подтверждения и в итоге пошли навстречу — ограничения были сняты.

Для меня это оказалось очень важно, потому что произошло всё в крайне тяжелый период жизни и работы. Честно, уже почти не рассчитывал на положительный исход после такого срока.

Спасибо Т-Банку за то, что дали второй шанс и рассмотрели ситуацию не только по старым событиям, но и по тому, каким человеком и как я живу сейчас.

Т-Банк
Т-Банк
2026-05-17T18:49:26+03:00
Приветствуем. Приятно, что отмечаете наши главные принципы — забота и внимание к каждому клиенту. Будем и дальше двигаться в верном направлении. Благодарим за искренний отзыв и доверие 💛

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,50
средняя оценка
26.67%
решено проблем
18 295
отзыва
18 151
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Банк надежный служба поддержки работает быстро

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка относительно недавно, при трудоустройстве на работу указал реквизиты Т банка зарплата всегда приходила раньше чем другим на сбербанк еще был такой момент... Читать полностью

24.05.2026

Спасибо огромное

Оценка 5

 В чате предоставили данные техподдержки почты. Мой вопрос был решён в этот же день. Вопрос касался возврата денег с сервиса такси. Помоги в короткий срок зачислить деньги обратно... Читать полностью

22.05.2026

Лимиты и комиссии за переводы по номеру карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Наталью из чата поддержки Т-банка. Обратилась 21 мая вечером (в 22:40), что бы разобраться с тарифами и лимитами на переводы по номеру карты. Знала... Читать полностью

21.05.2026

Разблокировали программу лояльности Т-банка

Оценка 5

Ранее у меня появилась блокировка (ограничения связанные с участием в акциях и получениея кэшбэка от партнеров). Причины подобных ограничений в Т банке крайне непонятны и это плохо... Читать полностью

21.05.2026

Дебетовая карта без комиссии

Оценка 5

Здравствуйте! Я открывала карту Т-Банка Блак без комиссии, нашла акцию в интернете, хотя обычно взымается комиссиия 99р. Сегодня, 20 мая 2026г. я обнаружила, что комиссия 99р... Читать полностью

20.05.2026

Бонусы за покупку сыра

Оценка 5

У Т-банка всегда много интересных и выгодных предложений в разделе Кэшбэк и бонусы в мобильном приложении.  Просматриваю периодически этот раздел. В этот раз мое внимание... Читать полностью

20.05.2026

Настройка бесконтактной оплаты

Оценка 5

Я обратился в онлайн чат мобильного приложения Т-банка 20 мая в 10:02 с просьбой разъяснить мне как настроить бесконтактную оплату Т-пэй по дебетовой карте. Ответила оператор... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка