Помогли с выбором вознаграждения

19.05.2026 19:25
119
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить благодарность сотруднику поддержки Елене за консультацию 22.04.2026 в 16:33. Обратился к ней с вопросом, который возник у меня при оформлении покупки: обнаружил в приложении банка два интересных предложения по кэшбэку на один и тот же товар, но самостоятельно не смог разобраться, суммируются ли по ним вознаграждения. Елена очень внимательно и профессионально подошла к моей ситуации. Она подробно объяснила, что по условиям промокода кэшбэк не суммируется с другими промокодами и скидками, а акция на 40% также не суммируется с другими предложениями партнёра. В моём случае бонус будет начислен только по одному из вариантов: если использовать промокод, то кэшбэк по акции не предоставляется, и наоборот. Благодаря её разъяснениям я избежал ошибки при оформлении заказа и смог выбрать наиболее выгодный вариант. Очень приятно, что в Т-Банке работают такие компетентные и отзывчивые сотрудники. Спасибо Елене за помощь и чёткие ответы на все мои вопросы!

Т-Банк
Т-Банк
2026-05-19T19:34:03+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады, что Елена помогла разобраться в условиях и вы получили больше выгоды. Для нас важно, чтобы каждый клиент чувствовал поддержку и уверенность при получении кэшбэка. Продолжим дальше стараться для вас!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,50
средняя оценка
26.72%
решено проблем
18 411
отзыва
18 282
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Банк надежный служба поддержки работает быстро

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка относительно недавно, при трудоустройстве на работу указал реквизиты Т банка зарплата всегда приходила раньше чем другим на сбербанк еще был такой момент... Читать полностью

24.05.2026

Спасибо огромное

Оценка 5

 В чате предоставили данные техподдержки почты. Мой вопрос был решён в этот же день. Вопрос касался возврата денег с сервиса такси. Помоги в короткий срок зачислить деньги обратно... Читать полностью

22.05.2026

Лимиты и комиссии за переводы по номеру карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Наталью из чата поддержки Т-банка. Обратилась 21 мая вечером (в 22:40), что бы разобраться с тарифами и лимитами на переводы по номеру карты. Знала... Читать полностью

21.05.2026

Разблокировали программу лояльности Т-банка

Оценка 5

Ранее у меня появилась блокировка (ограничения связанные с участием в акциях и получениея кэшбэка от партнеров). Причины подобных ограничений в Т банке крайне непонятны и это плохо... Читать полностью

21.05.2026

Выгодные вклады

Оценка 5

Поддержка работает быстро, очень лаконично без лишних вопросов все понимает и всегда решает вопрос.Операторы всегда вежливы, очень быстро решили мой вопрос, по возрату средств... Читать полностью

21.05.2026

Неизвестное списание

Оценка 5

Произошло списание денежных средств, я написала в поддержку. Алима помогла во всем разобраться. У ребёнка был доступ к моей карте ,он взял микрозайм и привязал мою карту для... Читать полностью

21.05.2026

Закрытие дебетовой карты

Оценка 5

В данном отзыве я хочу рассказать о том,как сотрудник Т-Банка помог решить мою просьбу. 20 мая,в 23:55 я обратилась к ассистенту поддержки с просьбой закрытия ненужной дебетовой... Читать полностью

21.05.2026

Продукты банка