Кешбэк на строительный магазин
Я являюсь клиентом Т-Банка. 27 мая в 11:50 обратился в чат поддержки, чтобы уточнить точные условия акции. В приложении не до конца было понятно, какие способы оплаты подходят и как правильно выполнить все условия, чтобы получить кэшбэк, поэтому решил уточнить заранее.
Со мной общался оператор Глеб. Он подробно объяснил, как работает спецпредложение: оплату нужно делать картой Т-Банка на сайте или в приложении партнера, при этом QR-код и СБП не подходят. Отдельно он обратил внимание на важный момент с активацией предложения в разделе «Кэшбэк и бонусы», что оказалось действительно полезно. Также пояснил сроки начисления кэшбэка.
Ответ получил быстро, без ожидания. Вся информация была дана сразу и по делу, без необходимости что-то уточнять дополнительно.
После этого оформил заказ, уже понимая все условия. Взаимодействие с поддержкой оказалось удобным.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Отличная работа Светланы
Сегодня 2 июня обратился в чат техподдержки т банка, чтобы обновить версию приложения. Поскольку уже устал сидеть и ждать пока у меня загрузит какой либо раздел в банке. Написав в...
Отличная помощь Юли
2 июля обратился в чат техподдержки т банка с вопросом про смену приоритетного банка, так как устал уже переводить деньги с альфы. Как один раз поменял приоритетный банк, так и...
Очень позитивный опыт поддержки банка
8 мая я обратилась в поддержку Т-банка (персональный менеджер - К-юк Ульяна). Вопрос был связан с медицинской страховкой, я находилась во Вьетнаме и мне понадобилась медицинская...
Получение документа
Нужна была справка об отсутствии задолженности и расторжения кредитного договора по кредитке и для решения вопроса братился в чат 27.05.26 г. с вопросом как найти? В каком разделе...
Как и на что можно тратить заработанные баллы с кредитной карты
27 мая 2026 года в 15:22 я обратилась в онлайн поддержку т-банка с вопросом по кредитной карте. В 15:31 к диалогу подключилась оператор Виктория, которая развернуто, доступно и...
Ответы оператора и ИИ
В приложении банка увидела на своей кредитке лимиты на снятие - можно снять 50 000 руб в месяц. Я не знала, не видела, не помню про это. Решила узнать точно ли такая функция есть...
Быстрое решение!
Хочу поблагодарить оператора поддержки Т-банка, Екатерину (номер сотрудника - 1*****0) за своевременное и быстрое решение маленькой досадной ошибки приложения. Дело в том, что в...