Неправильное присвоение mcc-кодов
Добрый день! Постоянно оплачивала ВБ сервис оплаты частями с карты т-банка и никогда не было проблем, 27.05 оплатила большое кол-во платежей, посмотрела что все списалось. Сегодня банк списал около 10 тыс комиссии за операции, сиала проверять и больше половины операций банк распознал по коду mcc 6009, причем по выписке операции перемешались, часть прошла как обычно, часть как 6009. При этом операции совершались 27.05, а были выполнены только 29.05, также 28.05 был сбой в работе банка. При этом оператор в чате не может предоставить никаких подтверждающих документов, что это вб указал код 6009. Нашла платежи по этой же рассрочке ранее и все проходило без кода 6009. Просьба разобраться и дать официальное подтверждение(платежные поручения с кодами, а не просто выписку с банка) того что это вб выставил такой код при списании, либо вернуть сумму комиссии, так как сейчас это больше похоже на неправильное определение mcc кода банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Случайно оформила кредитную карту
Я О-ко Елизавета обращалась в чат поддержки Т-Банка, когда случайно оформила заявку на кредитную карту и решила отказаться от нее. Не была уверена, получится ли быстро отменить...
Получение документа
Нужна была справка об отсутствии задолженности и расторжения кредитного договора по кредитке и для решения вопроса братился в чат 27.05.26 г. с вопросом как найти? В каком разделе...
Быстро
Вчера обращался в чат приложения,так как было несколько вопросов.Я не смог найти какой тариф действует у меня на обслуживание карты и как установить последнюю версию приложения...
Вопрос решен
Благодарю Софию за оперативность в решении вопроса и согласование индивидеальных условий!) Обратилась я по вопросу согласования выпуска платежного стикера, это заняло у меня не...
Отличные акции по кредитной карте
19 мая обратился в техподдержку т банка с вопросом о начислении 1000 рублей на мою кредитную карту, которую я открыл ранее. Поскольку немного не понял, это безвозмездная награда...
Списание денежных средств с кредитной карты
Оформила в ноябре 2025 года кредитную карту Т банк с лимитом 15000 руб. Представитель банка лично привез карту, помог оформить, предложил дополнительные услуги по оформлению...
Консультация по переводу с кредитной карты и условиям грейс-периода
Являюсь клиентом Т-Банка, пользуюсь кредитной картой (последние цифры 5307) и подключен премиальный сервис Silver. Ситуация: Возникла необходимость перевести 50 000 рублей на...