Решила узнать где в приложении я могу посмотреть сколько кэшбэка и какого числа мне зачислится. 1 мая в 22:24 я обратилась в чат в приложении с данным вопросом и через 6 минут мне ответила оператор Карина. Это хорошо, что оператор мне так быстро ответила. Оператор написала, что для того, чтобы узнать сумму кэшбэка, необходимо нажать на счёт или карту и под остатком на счёте будет указано, сколько кэшбэка у меня будет в расчётном периоде. Так же оператор объяснила, что кэшбэк начисляется в дату выписки, в моем случае это 16 мая. А еще оператор добавила, что в ленте операций можно посмотреть сумму кэшбэка за каждую покупку. Ответ оператора был развернутый и понятый. Я поняла где в приложении можно смотреть сколько кэшбэка у меня будет и какого числа он мне начислится, 16 мая мне действительно был начислен кэшбэк в полном объеме. Оператор была вежливая. Хочется поблагодарить Карину за понятный ответ на мой вопрос.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Очень позитивный опыт поддержки банка
8 мая я обратилась в поддержку Т-банка (персональный менеджер - К-юк Ульяна). Вопрос был связан с медицинской страховкой, я находилась во Вьетнаме и мне понадобилась медицинская...
Изменение оплаты за подписку Про
Пользуюсь Т-банком уже несколько лет и пару лет назад подключил подписку про для более комфортного использования использования функций банка. Ранее подписка для меня была 149...
Банк надежный служба поддержки работает быстро
Пользуюсь услугами банка относительно недавно, при трудоустройстве на работу указал реквизиты Т банка зарплата всегда приходила раньше чем другим на сбербанк еще был такой момент...
Быстрое решение проблемы в чате банка
Я очень давно являюсь клиентом сначала Тинькофф банка, а в последующем и Т-банка. 12.04.26 я совершил покупку в магазине «Ашан» с использованием дебетовой карты данного банка...
Т‑Банк на стороне клиента: даже когда я сама допустила оплошность
Хочу выразить искреннюю благодарность службе поддержки Т- банка за внимательное и профессиональное отношение к клиенту. Обратилась в чат приложения 18 января в 16:20 с проблемой...
Консультация по кэшбэку и оплате через QR
Хочу поблагодарить сотрудника поддержки Т-Банка Наталию за подробную консультацию в чате. Обратился в поддержку, так как хотел подробнее разобраться, как сейчас работает...
Оператор в чате помог разобраться с вопросом
Недавно переехал в новую квартиру и хотел узнать, где находятся банкоматы Т-банка. Где-то в приложении видел вкладку, которая показывает расположение банкоматов, но когда хотел ей...