Оформлял как то в Т-банке подписку X5 пакет.И решил узнать до какого числа у меня подписка чтобы знать когда её во время отключить чтобы не списали лишних денег ибо в приложении Пятёрочке я не нашёл где указано до какого числа и оформлял я её через Т-банк.2 июня в 18:47 я написал в чат поддержки мобильного приложения Т-банка с вопросом:Здравствуйте, можно отключить подписку?В 18:47 в чате появился ассистент поддержки и написал:Выберите подписку, которую хотите отключить.В чате появилась плашка с моими подписками и я выбрал сервис "Пакет". Ассистент поддержки снова появился в чате и написал:Давайте уточню: вы хотите отключить сервис «Пакет от Х5»?На что я задал ему вопрос:А до какого она числа?После этого моего вопроса ассистент поддержки начал немного тупить и я решил позвать оператора.В 18:52 в чате появилась оператор поддержки Евгения и написала:Здравствуйте, Владислав.
Следующая дата списания по подписке 13 июня 2026.Узнав дату списания подписки от Евгении я решил всё таки заранее чтобы мне отключили подписку,а то могу забыть.В 18:52 я попросил всё таки отключить подписку оператору Евгении.В 18:55 Евгения появилась в чате и ответила:Продление Сервис «Пакет» отключено.Спасибо оператору поддержки мобильного приложения Т-банка Евгении что быстро решила мою проблему.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Отличная работа Светланы
Сегодня 2 июня обратился в чат техподдержки т банка, чтобы обновить версию приложения. Поскольку уже устал сидеть и ждать пока у меня загрузит какой либо раздел в банке. Написав в...
Помогли сменить пин код
21 мая в 23:48 обратилась в чат службы поддержки Т-Банка с вопросом о смене ПИН-кода для входа в мобильное приложение. Сотрудник Алёна ответила практически мгновенно, уточнила...
Помогли установить приложение на телефон дочери
Хочу поблагодарить службу поддержки Т-Банка за реальную помощь. У дочки сменился телефон, и мы столкнулись с проблемой установки приложения на iOS — самостоятельно разобраться не...
Помогли с установкой приложения на Iphone
Я клиент Т-Банка, пользуюсь дебетовой картой Black. Обращался в поддержку через чат в приложении с вопросом по установке мобильного приложения на iPhone. Интересовало, безопасно ли...
Установка приложения через поддержку
9 апреля, обращался в продержку Т-банка, с вопросом об установке нового приложения Drive-T, для корректной работы и для того чтобы пользоваться полным функционалом приложения, в...
Лояльный банк с лучшими кэшбэками
Хочу поделиться своим опытом использования Т-Банка, клиентом которого являюсь уже более 5 лет, активно пользуюсь дебетовой и кредитной картами банка. В банке всегда быстрая и...
Тариф Premium и служба поддержки Т-банка
На протяжении продолжительного времени являюсь премиальным клиентом Т-банка. В тарифе Premium мне нравится абсолютно все: от дизайна карт, кэшбэка, страховок, оформление проходов в...