Не выполняется перевод в бюджетную организацию. Поддержка обманывает

03.06.2026 11:24
13
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Эта проблема уже длится третий месяц. Ранее на протяжении почти 3 лет делала ежемесячный перевод в бюджетную организацию, но с апреля такие переводы не выполняются. 

При этом поддержка в чате не пытается вникнуть в проблему, пишут отписки, либо оповещения, что проблема решена, но ничего не меняется. 

Также был задан вопрос по этой проблеме здесь на банки.ру 29 апреля. Эксперт по работе с клиентами Т-Банка ответил, что они знают о проблеме и сообщат, когда она будет решена. 2 мая в чате пришло оповещение, что проблема решена. Но это очередной обман, перевод без УИН по прежнему не возможно выполнить. При попытке сделать перевод появляется ошибка ""Укажите код, как в квитанции(Код ошибки: tSBLGSYDDT)". Но у меня оплата идет без квитанции, это просто ежемесячный платеж по договору.

Не понимаю, зачем они врут, что проблема решена? Видимо, чтобы появлялись подобные негативные отзывы.

Т-Банк
Т-Банк
2026-06-03T12:04:17+03:00
Здравствуйте. Видим, что 2 мая исправляли ошибку при переводе денег. Разберемся в том, почему вы по-прежнему не можете отправить средства. Итоги расскажем вам лично. Наши консультации проверим. Спасибо за сигнал!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,50
средняя оценка
26.82%
решено проблем
19 301
отзыв
19 163
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Отличная помощь Юли

Оценка 5

2 июля обратился в чат техподдержки т банка с вопросом про смену приоритетного банка, так как устал уже переводить деньги с альфы. Как один раз поменял приоритетный банк, так и... Читать полностью

02.06.2026

Пополнение через банкомат

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки 23.05 с проблемой : пополнили карту другого банка через банкомат т-банка, деньги не пришли сразу и жаде спустя три дня. Помогли очень быстро, дали срок... Читать полностью

23.05.2026

Спасибо огромное

Оценка 5

 В чате предоставили данные техподдержки почты. Мой вопрос был решён в этот же день. Вопрос касался возврата денег с сервиса такси. Помоги в короткий срок зачислить деньги обратно... Читать полностью

22.05.2026

Помощь с переводами через СБП

Оценка 5

22 мая 2026 года обратился в поддержку банка за помощью с переводами по системе быстрых платежей. В 11.37 пответил оператор Дмитрий и подсказал, что нужно сделать чтоб перевести... Читать полностью

22.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня, 21 мая 2026г., я обратилась в поддержку Т-банка с вопросом о снятии евро в банкомате. Мне нужно было снять существенную сумму для отпуска и оказалось, что я не могу этого... Читать полностью

21.05.2026

Перевод

Оценка 5

Вечером 18.05.2026 я перевела по СПБ с карты Т-банка на свою же карту в другом банке. Баланс карты Т-банка обнулился, захожу в приложение банка-получателя, а там денег нет. Я не... Читать полностью

21.05.2026

Подвисание банкомата

Оценка 5

Добрый день,меня зовут Башир,хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-Банком. Сегодня 20.05.26г. у меня при попытке внести деньги на карту через банкомат Т-Банка возникла... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка