Поддержка быстро помогла с начислением бонуса по акции
Пользуюсь услугами Тинькофф уже несколько лет. В январе 2025 года приглашал друга по реферальной программе и получил бонус 3000 рублей без каких-либо сложностей.
21 мая 2025 года обратился в чат поддержки по вопросу начисления бонуса за регистрацию бизнеса. После выполнения условий акции бонус не поступил автоматически, поэтому решил уточнить ситуацию через приложение.
Со мной общался сотрудник Игорь. Он быстро проверил информацию по акции, уточнил детали и помог разобраться в ситуации. Понравилось, что не пришлось долго ждать ответа или обращаться повторно.
Весь вопрос был решен примерно за 10 минут, после чего мне начислили бонус 5000 рублей. Очень удобно, что все можно решить через чат без звонков и посещения офиса.
За время пользования услугами банка это уже не первый положительный опыт общения с поддержкой. Благодарю Игоря за оперативную помощь и быстрое решение вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Т-Банк встал на мою сторону: как банк помог вернуть деньги за некачественную цифровую услугу через процедуру чарджбэка
Здравствуйте.Хочу поделиться подробным описанием своего опыта взаимодействия с Т-Банком в ситуации, которая могла бы завершиться финансовыми потерями, однако благодаря...
Смена пин-кода
1 июня в 11:30 мне потребовалось зайти в личный кабинет на другом устройстве и попробовав вести пару раз пин-код я понял, что очень давно его создавал и забыл. Хочу поблагодарить...
Рассказали про условия акции от Bombbar на Wildberries
Добрый день! В конце мая в Т-банке увидела предложение от партнера - кэшбэк 45% за покупки товаров Bombbar из подборки на Wildberries. В условиях акции было указано, что...
Рассказали про условия получения кэшбэка в разделе Город
Здравствуйте! Выбирала категории кжшбэка на май, и мне досталась категория 40% на покупки в магазине Пятерочка в разделе Город. Ранее я не заказывала в разделе Город товары из...
Поддержка помогла разобраться со справками
16.05.2026 я обратился в чат поддержки Т-Банка, так как мне нужны были справки для получения пособий. Самостоятельно я не смог разобраться, где их найти в приложении и какие именно...
Открытие брокеского счёта без моего ведома.
Однажды, открыв приложение Т банке, я с большим удивлением обнаружил, что оказывается я стал "счастливым" обладателем брокерского счёта, хотя ничего в этом не понимаю. И мне...
2 бесплатных месяца подписки Pro от Т-Банка
Карту Т-Банка я оформила в прошлом году. Очень довольна банком и службой поддержки! Все все мои вопросы и ситуации Т-Банк решает в мою пользу. У меня дебетовая карта с платным...