Бвнк вернул оплату за покупку подписки Яндекс плюс, подключение произошло случайно без моего согласия

08.06.2026 02:01
20
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

16 марта 2026 года при заказе такси через приложение Яндекс вышло окно рекламы, при нажатии на него появилась информация, которая меня не заинтересовала и я его закрыла. Но в тот же день обнаружила, что с карты банка, привязанной к заказу такси, списали со 399 р. за подписку Яндекс плюс. Я нигде не обнаружила подключенный подписки, поддержка Яндекс не смогла помочь найти её и вернуть деньги. Я без особой надежды на положительный результат нажала в приложении Т-банка кнопку Оспорить операцию. Описала ситуацию. Оператор Реналь очень быстро оформил обращение. И уже через три часа Бвнк вернул оплату, а также успокоил, что если списания повторятся, банк сам разберется с продавцом, я не пострадают больше. Я была образована и очень удивлена. В рекламе только слышала об этой пооезной опциии тут лично убедилась, , что это действительно так и есть. Замечательная услуга! 

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,49
средняя оценка
26.63%
решено проблем
19 735
отзыва
19 620
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Случайно оформила кредитную карту

Оценка 5

Я О-ко Елизавета обращалась в чат поддержки Т-Банка, когда случайно оформила заявку на кредитную карту и решила отказаться от нее. Не была уверена, получится ли быстро отменить... Читать полностью

01.06.2026

Получение документа

Оценка 5

Нужна была справка об отсутствии задолженности и расторжения кредитного договора по кредитке и для решения вопроса братился в чат 27.05.26 г. с вопросом как найти? В каком разделе... Читать полностью

27.05.2026

Быстро

Оценка 5

Вчера обращался в чат приложения,так как было несколько вопросов.Я не смог найти какой тариф действует у меня на обслуживание карты и как установить последнюю версию приложения... Читать полностью

26.05.2026

Вопрос решен

Оценка 5

Благодарю Софию за оперативность в решении вопроса и согласование индивидеальных условий!) Обратилась я по вопросу согласования выпуска платежного стикера, это заняло у меня не... Читать полностью

26.05.2026

Отличные акции по кредитной карте

Оценка 5

19 мая обратился в техподдержку т банка с вопросом о начислении 1000 рублей на мою кредитную карту, которую я открыл ранее. Поскольку немного не понял, это безвозмездная награда... Читать полностью

26.05.2026

Списание денежных средств с кредитной карты

Оценка 5

Оформила в ноябре 2025 года кредитную карту Т банк с лимитом 15000 руб. Представитель банка лично привез карту, помог оформить, предложил дополнительные услуги по оформлению... Читать полностью

25.05.2026

Консультация по переводу с кредитной карты и условиям грейс-периода

Оценка 5

Являюсь клиентом Т-Банка, пользуюсь кредитной картой (последние цифры 5307) и подключен премиальный сервис Silver. Ситуация: Возникла необходимость перевести 50 000 рублей на... Читать полностью

25.05.2026

Продукты банка