Решили проблему с подпиской про

11.06.2026 09:56
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

22 мая 2026 года обратилась в чат банка в приложении, с вопросом о восстановлении подписки про ,потому что по акции,предложили подписку премиум и после месяца пользования, оказывается та подписка про которая была куплена на год уже не действует,после подключения другой,но я об этом не знала и год ещё не прошёл моей подписки , что я оплатила на год подписку про и попросив её восстановить или решить как-то вопрос, даже не ожидала, что действительно сделают исключение и оставят мою оплаченную подписку про на год.Оператора Анастасия в чате, решила составить обращение на проверку возможности оплаченного периода восстановления и в итоге это одобрили и решили вопрос с подпиской про и мне не пришлось оплачивать опять полгода заново. Благодарю оператора Анастасию за оперативность, быстрый ответ в чате и решение вопроса с подпиской.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,50
средняя оценка
27.66%
решено проблем
20 207
отзыва
20 078
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помощи в установке мобильного приложения на телефон

Оценка 5

Мне потребовалась помощь с установкой приложения Т-Банка на мобильный телефон. Я обратился за консультацией к сотруднику банка и остался очень доволен качеством обслуживания... Читать полностью

05.06.2026

Большое спасибо

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Алёне В-ой. Требовалось перейти с самозанятого на ИП. Алёна всё подробно рассказала в чате, после чего решили созвониться и она... Читать полностью

04.06.2026

Отличная работа Светланы

Оценка 5

Сегодня 2 июня обратился в чат техподдержки т банка, чтобы обновить версию приложения. Поскольку уже устал сидеть и ждать пока у меня загрузит какой либо раздел в банке. Написав в... Читать полностью

02.06.2026

Отличная помощь Юли

Оценка 5

2 июля обратился в чат техподдержки т банка с вопросом про смену приоритетного банка, так как устал уже переводить деньги с альфы. Как один раз поменял приоритетный банк, так и... Читать полностью

02.06.2026

Оперативно восстановили доступ

Оценка 5

Давно не пользовался банком, пластиковуб карту куда то потерял, хотя счета были. И случайно отправил перевод по сбп на счёт в и банк. Пароль от приложения и интернет банка не... Читать полностью

28.05.2026

Быстро решили вопрос с кэшбэком

Оценка 5

В Т банке проходила акция, в рамках которой предлагался кешбек в размере 50% за покупку БАД в аптеке. Я приобрела данный БАД, но бонусы мне не начислились, потому что в аптечном... Читать полностью

28.05.2026

Вернули украшенные мошенниками деньги

Оценка 5

21 мая 2026 года, была обманута мошенниками На сумму 10800 рублей, сразу обратилась в центр поддержки банка, к моей ситуации отнеслись с подниманием, внимательно выслушали... Читать полностью

28.05.2026

Продукты банка