Деньги внесенные в банкомат не поступили на счёт

18.06.2026 22:51
55
Оценка
1
Отзыв проверяется

18.06 в г Сосновый бор Ленинградской области были внесены деньги в банкомат и не поступили на счёт. Вот дёрнуло же нас внести наличные на карту т банка. Деньги просто пропали, а мы осталмсь без денег, да еще и за 100 км до дома. Ни машину заправить , ни поесть детям ни купить. Звонок в контакт-центр ничего не решил, кроме "нам жаль , что так вышло". Все просьбы ускорить процесс зачисления денег на карту ничем не закончились, хотя мы объясняли , что мы с детьми застряли без денег. В ответ только слышали , что они оставили заявку в каком то другом отделе, с которым у них нет связи !!! В тоже, как насмешка прислали смс, Ваш вопрос решится до 23 июня. До 23 июня !!! Карл, до 23 !!, а сегодня 18!!!! Никому не советую этот банк. Никому! А сами обратимся в ЦБ России стр претензией и в Роспотребнадзор. 

Т-Банк
Т-Банк
2026-06-18T23:16:43+03:00
Здравствуйте. Понимаем, что оказались в трудной ситуации из-за денег, которые не поступили на счет. Сейчас проверяем ваше пополнение и работу банкомата — на это требуется некоторое время. Не затягиваем нарочно с решением. Если потребуется, мы зачислим деньги вручную. Отметили, что вопрос срочный и его нужно решить в приоритете. Как только появится информация, поделимся ей в личном диалоге. Также проанализируем действия и ответы поддержки. Спасибо, что поделились.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,50
средняя оценка
27.4%
решено проблем
20 970
отзыва
20 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Потерял карту т-банка

Оценка 5

Потерял карту Т-Банка — и сразу столкнулся с главной особенностью этого банка. Отделений нет, только курьерская доставка. Написал в поддержку,что мне делать? Поддержка... Читать полностью

16.06.2026

Разобрались, как рекомендовать дебетовую карту!

Оценка 5

08 июня получил по электронной почте предложение от Т-Банка о вознаграждении за рекомендацию Дебетовой карты Блэк. Вполне щедрое предложение, кстати! Решил им воспользоваться и... Читать полностью

12.06.2026

Хочу рассказать о том, как Т-Банк идет навстречу своим клиентам!

Оценка 5

В общем 21.04 с моей карты списали 99 рублей, я сразу же обратился в поддержку т банка с вопросом в чем дело ? Там мне ответили что у меня списали плату за обслуживание карты но... Читать полностью

11.06.2026

Т-Банк встал на мою сторону: как банк помог вернуть деньги за некачественную цифровую услугу через процедуру чарджбэка

Оценка 5

Здравствуйте.Хочу поделиться подробным описанием своего опыта взаимодействия с Т-Банком в ситуации, которая могла бы завершиться финансовыми потерями, однако благодаря... Читать полностью

11.06.2026

Помощь с покупкой

Оценка 5

8 июня 2026 года я обратилась в чат банка, мне нужно было купить продукты по акции Т банка и я хотела узнать условия кэшбэка по акции. К чату подключилась оператор Анна, она... Читать полностью

10.06.2026

Вернули кэшбэк по обращению

Оценка 5

23 мая 2026 г. по акции "Кэшбэк дня" от Т-банка покупала в супермаркете "Магнит" творожный десерт "Даниссимо-Магнат". Чек я загрузила сразу, операция банком была обработана, но... Читать полностью

07.06.2026

Отличная работа сотрудников Т-Банка и быстрое решение проблемы

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотрудникам Т-Банка за быструю помощь. У меня возникла сложная проблема, которую нужно было срочно решить. Специалисты банка сразу подключились к делу... Читать полностью

07.06.2026

Продукты банка