Помогли с деталями начисления кэшбэка,чат всë проверил и разъяснил.
Здравствуйте!Пользуясь дебетовой картой Black совершаю покупки как в магазинах на кассе,при этом получаю кэшбэк,так и отслеживаю интересные предложения по покупке товаров через приложение банка,с доставкой.На одно из таких предложений наткнулся в мобильном приложении,а именно предлагают купить товар в магазине 'Пятëрочка',это мною востребованный магазин, с кэшбэком в 100%, но не более 700р., по акции 'Кэшбэк дня'.Я не мог проигнорировать и немедленно совершил покупку,купил фильтра для воды.После совершения покупки задумался,что может быть надо было сначало проконсультироваться в чате,на предмет того,какие условия,как купить чтоб не упустить выгоды,поторопился,кэшбэка после покупки в приложении не увидел и сразу в чат проверить,будет ли кэшбэк и когда.
Обратился за помощью 22 апреля 2026г, в 08:34, ответила Кристина,ответила быстро,как и проверила операцию,в это части нареканий нет,работают оперативно,она пояснила:
По операции на сумму 754.97 руб. начислили 700 бонусов.
Это максимальная сумма бонусов по данному предложению.
Оператор меня успокоила и уверила что я всë сделал правильно и бонус начислен и придëт на счëт в виде рублей 15 числа следующего месяца и уже после диалога бонус отразился в приложении.
Полученная информация оказалась полезной,воспользовался ей,как все работает теперь понятно и когда приходит бонус.
Консультация быстрая и понятная,остался доволен.Оператор был вежлив и проявил желание помочь.
Благодарю за помощь и Вас за внимание!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Благодарность
Хочу выразить благодарность моему персональному менеджеру Марине Б-ко. У меня как у Praved клиента всегда были хорошие менеджеры, но после появления Марины стало понятно, что...
Потерял карту т-банка
Потерял карту Т-Банка — и сразу столкнулся с главной особенностью этого банка. Отделений нет, только курьерская доставка. Написал в поддержку,что мне делать? Поддержка...
Блокировка перевода мошенникам
15.06.2026 примерное время 11:30. Захожу в приложение Макс и читаю очень интересную смску от любимой подруги. "Дорогой переведи срочно 9800, нужно для мамы". Ну смска и смска, чего...
Разобрались, как рекомендовать дебетовую карту!
08 июня получил по электронной почте предложение от Т-Банка о вознаграждении за рекомендацию Дебетовой карты Блэк. Вполне щедрое предложение, кстати! Решил им воспользоваться и...
Хочу рассказать о том, как Т-Банк идет навстречу своим клиентам!
В общем 21.04 с моей карты списали 99 рублей, я сразу же обратился в поддержку т банка с вопросом в чем дело ? Там мне ответили что у меня списали плату за обслуживание карты но...
Т-Банк встал на мою сторону: как банк помог вернуть деньги за некачественную цифровую услугу через процедуру чарджбэка
Здравствуйте.Хочу поделиться подробным описанием своего опыта взаимодействия с Т-Банком в ситуации, которая могла бы завершиться финансовыми потерями, однако благодаря...
Помощь с покупкой
8 июня 2026 года я обратилась в чат банка, мне нужно было купить продукты по акции Т банка и я хотела узнать условия кэшбэка по акции. К чату подключилась оператор Анна, она...