Установка мобильного приложения дистансионно

22.06.2026 02:55
53
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

После обновки телефона (айфон) возникла проблема по установке мобильного приложения Т-банка, как для физ. лица, так и для бизнеса. Ранее, у меня эти приложения были на разных телефонах, и зарегистрированы на разных телефонных номерах. Теперь же, надо было всё установить на один телефон (айфон). Я позвонил на горячую линию, попросил соединить с оператором, и далее, обозначил проблему. В режиме телефонного разговора, сначала мне поменяли номер телефона для бизнес счёта. Теперь у меня, как бы, стал один аккаунт и для физ. лица, и для бизнеса. Далее, в этом же телефонном разговоре, сотрудница Т-банка Анастасия помогла установить мобильные версии приложений Т-банка, как для физ. лица, так и для бизнеса, сопровождая на всех этапах установки приложений, с подробным и детальным объяснением всего процесса установки. Очень хотел поблагодарить этого работника Т-банка, Анастасию, за высокий профессионализм, отзывчивость и терпение (просто, у меня не всё с первого раза получилось, есть выражение - корявые руки пользователя 😁, не на то нажал, не туда защел, и приходилось всё начинать с начала). Огромное человеческое спасибо ей, и всем рекомендую Т-банк.

Т-Банк
Т-Банк
2026-06-22T09:50:41+03:00
Здравствуйте. Приятно, что остались довольны решением вопросов и поддержкой Анастасии. Будем и дальше радовать лучшим сервисом. Благодарим за положительный отзыв, доверие и высокую оценку! 💛

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,51
средняя оценка
27.54%
решено проблем
21 565
отзыва
21 394
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность моему персональному менеджеру Марине Б-ко. У меня как у Praved клиента всегда были хорошие менеджеры, но после появления Марины стало понятно, что... Читать полностью

18.06.2026

Кэшбэк 40% за заказ в Магните

Оценка 5

В Т-банке была акция - кэшбэк 40% за покупку в приложении магнит. Я часто закупаюсь в магните и в основном оформляю заказ самовывозом. Во-первых, мне так удобно, иду с работы и... Читать полностью

17.06.2026

Акция с кэшбэком, а бонусы чуть не пропали

Оценка 5

29 марта я увидела в приложении Т-Банка акцию: 100% кэшбэк за покупку корма PRO PLAN. У меня дома кошка и собака, так что корм всегда в расходе. Обрадовалась, что он достанется... Читать полностью

16.06.2026

Случайно оформила подписку Premium

Оценка 5

16.06.2026 в 04:43 совершила звонок в поддержку Т-Банка. Сотрудник (Дарья 1*****7) быстро и качественно решила мою проблему, отменила по моей просьбе подписку и вернула деньги. Они... Читать полностью

16.06.2026

Помогли компенсировать покупку авиабилетов

Оценка 5

14.06.2026 я купила авиабилеты через приложение Т Путешествие. Являюсь давним клиентом Т-Банка, знаю, что оплачивать билеты нужно только картой, при оплате СБП не начисляются мили... Читать полностью

16.06.2026

Т-Банк сильно обрадовал меня

Оценка 4

Сегодня 15 июня в 22:20 я решил выбрать категории повышенного кешбэка на июнь, но в приложении не сразу сориентировался, куда нажимать. Написал в чат поддержки. Ассистент спросил... Читать полностью

15.06.2026

Решили оперативно вопрос

Оценка 5

Возник вопрос с обслуживанием Премиум. Общался с сотрудникои Богданом, очень грамотно и оперативно решил вопрос, мне не придется переплатить лишние деньги за комиссию. Очень... Читать полностью

15.06.2026

Продукты банка