Банк даже к должникам относится с юмором и уважением

09.09.2013 15:06
7597
45
Без оценки
Уж так сложилось, что я имею вредную привычку запаздывать в оплате ежемесячных платежей по кредитной карте. :oops: В последний раз получилось так, что я еще не выполнил данное сотрудникам банка обещание об оплате долга в конкретный день, так как все финансы пришлось направить на другое дело. В результате был готов к жёсткому прессингу со стороны банка. Специально залез для этого на данный сайт и почитал отзывы, чтобы понять, чего мне ожидать. Началось же все с смс: «Где деньги Банка Тинькофф?» Но те СМС, которые я получил потом, приятно меня удивили: «Лето прошло, было весело, жарко. Вы в должниках до сих пор - очень жалко». «Вот и осень наступила, листья, тучи, ветерок. В Вашем сердце грусть заныла? Не оплачен в банке долг». «Осенний лес пестрит своей красою и греет нежно солнышко пока. Вам нужно за 2 дня найти возможность, чтоб вовремя оплата в Банк пришла». «Картошка, редиска, чеснок, кабачки. Продай урожай и долг оплати». Последнее СМС было особенно милым, так как в этот момент я находился на даче и копал картошку. Ну а в общем, именно после таких смс стало неудобно, что у меня образовалась задолженность. В целом приятно, что банк даже к должникам относится с юмором и уважением. Судя по многим отзывам, многие другие кредитные учреждения зачастую начинают грубить. В общем, «5» за высокую клиентоориентированность! ЗЫ: Долг в ближайшее время погашу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-09-12T10:52:00+04:00
За креатив спасибо (всем), но все же без оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2013-09-09T17:56:00+04:00
Здравствуйте. Напомнить об оплате долга мы считаем нормой. При этом выбираем эффективный путь Подачи в стихотворной форме, Намного действенней передающей суть. Благодарим за мнение о Банке И рады, что Вам стало веселей. От всей души, поистине, гигантски Желаем Вам вернуться в график платежей! :) С уважением, Ваш ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,45
средняя оценка
20.21%
решено проблем
10 182
отзывов
10 087
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Кредитная карта

Оценка 5

Пользуюсь банком уже несколько лет, понадобилась кредитка для крупных покупок  Оформила карту по ссылке друга 16.01.2026г.  Нужно было уточнить несколько нюансов по поводу... Читать полностью

22.03.2026

Свои деньги с кредит на дебет

Оценка 5

Получил возврат средств за авиабилеты и отель на кредитку (покупал их с кредитки), долг был погашен давно и появилась задача, когда надо перевести все деньги и не заплатить... Читать полностью

21.03.2026

Продление бесплатного обслуживания

Оценка 5

При получении мною кредитной карты, по договору предусмотрено было платное обслуживание. Оплата должна быть произведена в марте 2026 года. 18 февраля я написала в чат с просьбой... Читать полностью

21.03.2026

Подсказали, о каком договоре речь в присланном смс-сообщении

Оценка 5

Добрый день. 5 марта получил смс сообщение от банка. В нем было сказано, что нужно внести 1700 руб. на договор, чтобы не было просрочки. Т.к. я недавно перенес номер телефона в... Читать полностью

21.03.2026

Благодарность за решение проблемы

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалистов Екатерину и Евгения за помощь в решении моей проблемы. У меня с карты списалось 1866 рублей за страховку, в которой я не нуждался.  Я обратился в... Читать полностью

20.03.2026

Помогли решить проблему с кредитной картой и с ошибочной подпиской на премиум

Оценка 5

20 03 2026 обратился в чат поддержки с проблемой, не мог расплатиться кредитной картой в автобусе, мне сразу дали специалиста Евгению. Оказалось что я пытался снять деньги в... Читать полностью

20.03.2026

Возврат средств

Оценка 5

Не один год пользуюсь банком, и до сих пор восхищаюсь его удобством, лучшими условиями и до невозможности превосходной поддержкой, неоднократно обращаюсь со своими проблемами и... Читать полностью

20.03.2026

Продукты банка