Банк даже к должникам относится с юмором и уважением
Без оценки
Уж так сложилось, что я имею вредную привычку запаздывать в оплате ежемесячных платежей по кредитной карте. :oops: В последний раз получилось так, что я еще не выполнил данное сотрудникам банка обещание об оплате долга в конкретный день, так как все финансы пришлось направить на другое дело. В результате был готов к жёсткому прессингу со стороны банка.
Специально залез для этого на данный сайт и почитал отзывы, чтобы понять, чего мне ожидать. Началось же все с смс: «Где деньги Банка Тинькофф?» Но те СМС, которые я получил потом, приятно меня удивили:
«Лето прошло, было весело, жарко. Вы в должниках до сих пор - очень жалко».
«Вот и осень наступила, листья, тучи, ветерок. В Вашем сердце грусть заныла? Не оплачен в банке долг».
«Осенний лес пестрит своей красою и греет нежно солнышко пока. Вам нужно за 2 дня найти возможность, чтоб вовремя оплата в Банк пришла».
«Картошка, редиска, чеснок, кабачки. Продай урожай и долг оплати».
Последнее СМС было особенно милым, так как в этот момент я находился на даче и копал картошку.
Ну а в общем, именно после таких смс стало неудобно, что у меня образовалась задолженность. В целом приятно, что банк даже к должникам относится с юмором и уважением. Судя по многим отзывам, многие другие кредитные учреждения зачастую начинают грубить.
В общем, «5» за высокую клиентоориентированность!
ЗЫ: Долг в ближайшее время погашу.
Администратор народного рейтинга
2013-09-12T10:52:00+04:00
За креатив спасибо (всем), но все же без оценки.
Т-Банк
2013-09-09T17:56:00+04:00
Здравствуйте.
Напомнить об оплате долга мы считаем нормой.
При этом выбираем эффективный путь
Подачи в стихотворной форме,
Намного действенней передающей суть.
Благодарим за мнение о Банке
И рады, что Вам стало веселей.
От всей души, поистине, гигантски
Желаем Вам вернуться в график платежей! :)
С уважением,
Ваш ТКС-Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Наличными
24.9% — 42.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
22.89% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Возврат правильно списанных процентов
user-645023228134
упустил оплату по кредитной карте в беспроцентный период.
в дату выписки сняли проценты
поддержка предложила оформить обращение для возмещения законно снятых денежных средств по...
5
Т-Банк
Хочу похвалить
user-148123180691
Пожалуй лучшая поддержка которую я встречал, никогда не подводили, всё разъясняют по делу и своевременно предлагают свои услуги. Я много раз обращался в поддержку, но 27.10.2025 я...
5
Т-Банк
Balance transfer
user-831323176074
Хочу поделиться своим опытом обращенния в чат-поддержку по услуге balance transfer. Обслуживание началось оперативно: открыл чат и сразу получил вежливое приветствие, после чего...
5
Т-Банк
Банк признаёт свои ошибки
user-290119616563
Хочу похвалить банк за их работу со сборной ситуацией. Один их сотрудников банка подключил мне услугу, но видимо по неопытности не рассказал о полных условиях пользования этой...
5
Т-Банк
Благодарность сотруднику
user-453123160781
Хочу выразить благодарность сотруднику Денису, внутренний номер 753***.
Обращался по поводу услуги Перевод баланса. Денис быстро помог разобраться, всё оформил без задержек. Позже...
5
Т-Банк
Лучшая клиентоориентированность
Disaidddd
Здравствуйте, решил завладеть продуктами этого банка, а именно дебетовой и кредитной картами по рекомендации друзей, подруга прислала ссылку для участия в акции приведи друга. Я...
5
Т-Банк
Кэшбэк
maksim2323
Была проблема с начислением кэшбэка, магазин при покупке провёл меньшую сумму нежели было указано изначально и из-за этого повышенный кэшбэк не начислили. 18.10.25 братился в...
5
Т-Банк
Отзывы о кредитных картах Т-Банка
Возврат правильно списанных процентов
Оценка
упустил оплату по кредитной карте в беспроцентный период. в дату выписки сняли проценты поддержка предложила оформить обращение для возмещения законно снятых денежных средств по...
31.10.2025
Хочу похвалить
Оценка
Пожалуй лучшая поддержка которую я встречал, никогда не подводили, всё разъясняют по делу и своевременно предлагают свои услуги. Я много раз обращался в поддержку, но 27.10.2025 я...
27.10.2025
Balance transfer
Оценка
Хочу поделиться своим опытом обращенния в чат-поддержку по услуге balance transfer. Обслуживание началось оперативно: открыл чат и сразу получил вежливое приветствие, после чего...
27.10.2025
Банк признаёт свои ошибки
Оценка
Хочу похвалить банк за их работу со сборной ситуацией. Один их сотрудников банка подключил мне услугу, но видимо по неопытности не рассказал о полных условиях пользования этой...
26.10.2025
Благодарность сотруднику
Оценка
Хочу выразить благодарность сотруднику Денису, внутренний номер 753***. Обращался по поводу услуги Перевод баланса. Денис быстро помог разобраться, всё оформил без задержек. Позже...
25.10.2025
Лучшая клиентоориентированность
Оценка
Здравствуйте, решил завладеть продуктами этого банка, а именно дебетовой и кредитной картами по рекомендации друзей, подруга прислала ссылку для участия в акции приведи друга. Я...
22.10.2025
Кэшбэк
Оценка
Была проблема с начислением кэшбэка, магазин при покупке провёл меньшую сумму нежели было указано изначально и из-за этого повышенный кэшбэк не начислили. 18.10.25 братился в...
18.10.2025