Тем, чей кредит по кредитной карте перевели из Связного в Тинькофф Банк

01.11.2015 18:47
3729
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. У меня была  кредитная карта Связного банка с тарифом С-лайн 5000, задолженностью по ней 133 243,04 руб. (по данным Связного банка на 30.09.15), процентной ставкой 24.14% и минимальным платежом 5 000 руб. 04 октября мне пришло сообщение, что мой кредит по карте передан в пользу Тинькофф банк. 23 октября я получил от сотрудника Банка кредитную карту Тинькофф Банк по моему кредиту. При заполнении бумаг я отказался от всех услуг, и, как мне объяснили, по карте остается такой же тариф, какой был в Связном Банке. 29 октября я карту активировал. При активации снова отказался от всех услуг, а именно от страхования жизни, автоплатежа, смс уведомления. 30 октября мне пришло смс о подключении автоплатежа и пополнении моего мобильного на 50 руб. А теперь самое интересное. По условиям тарифного плана: на сумму Задолженности, переведенную из Связного Банка, действует процентная ставка, которая действовала в Связном Банке. До совершения первой расходной операции Минимальный платеж не может превышать размер платежа, установленный Связным Банком. После совершения первой расходной операции сумма минимального платежа составит до 8% от задолженности (в соответствии с п.8 Тарифного плана).  Теперь, когда прошла расходная операция (на которую, еще раз подчеркиваю, я не давал согласие), минимальный платеж по моим расчетам (и это без учета процентов по кредиту) составит 10 666,32 руб, а процентная ставка составит 34,5%. ВОПРОС: Что это, ошибка банка или...? P.S.: Позвонил в Тинькофф Банк, отключил автоплатеж и подал претензию. Обещали разобраться до 2 ноября.
Т-Банк
Т-Банк
2015-11-02T18:27:53+03:00
Здравствуйте. Услуга автоплатеж подключена представителем банка после встречи. У нас нет возможности проверить диалог с сотрудником, в то же время у нас нет оснований Вам не верить. С Вами уже связался сотрудник банка и предоставил комментарии по ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства. Отдельно отметим, процент на сумму долга, переведенного из Связного, не изменяется. Мы понимаем, что первое впечатление – самое сильное, тем не менее искренне надеемся, что оно не повлияет на наше финансовое сотрудничество в будущем. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
23.07%
решено проблем
15 642
отзывов
15 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Консультация по кредитке

Оценка 5

Обращалась в Банк, чтобы разобраться с условиями по кредитной карте. Связалась с оператором по телефону — не пришлось долго ждать ответа. Уточняла два момента: точное количество... Читать полностью

27.04.2026

Помогли разобраться с кредитной картой!

Оценка 5

5 апреля я обратился через приложение Т банка в мобильный чат, с разъяснениями, как мне оплатить с кредитной карты услуги связи, положить сумму на баланс мобильного телефона... Читать полностью

27.04.2026

После общения с оператором чат-поддержки стало все понятно

Оценка 5

Являюсь клиентом Т-банка, имею в банке дебетовую и кредитную карты. Кредитную карту оформил совсем недавно. Приближается дата первых платежей по кредитке, в связи с чем закономерно... Читать полностью

27.04.2026

Условия по кредитке

Оценка 5

27 апреля 2026г. в 13:45, я обратился в чат Т-Банка с вопросом: какие у меня лимиты и условия по кредитке? Владимир помог максимально конкретно: чётко озвучил лимит 228 000... Читать полностью

27.04.2026

Настроил автоплатеж

Оценка 5

Сегодня обратился в чат для помощи в подключении автоплатежа.Оператор подключился меньше,чем через пять минут и уточнил какой платеж я хочу подключить.Объяснил ему,что мне хотелось... Читать полностью

26.04.2026

Вопрос по начисленным процентам по кредитной карте

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат в мобильном приложении банка 26.04.2026 в 20:15. проблема была следующего характера: увидел, что из-за внесенного мною мин платежа по карте не пришло... Читать полностью

26.04.2026

Открытие кредитной карты

Оценка 5

Я являюсь клиентом Т-Банка более 3 лет!Пользуюсь дебетовой картой Т-Банка и Недавно решил выпустить кредитную карту по рекомендации своей девушки, Так как Обещают очень хорошие... Читать полностью

26.04.2026

Продукты банка