Про самый клиентоориентированный и удобный банк
Без оценки
Пользовался услугами банка 4 года, пока в один день вдруг обнаружил, что меня не пускают в Интернет-банк. Стал звонить, оказалось, что банк в одностороннем порядке без объяснения причин решил расторгнуть со мной отношения, заблокировав при этом дебетовую карту (с который я не могу снять деньги, расплатиться и даже перевести деньги, погасив долг по кредитной карте), ну и кредитовую тоже.
В результате у меня 4 вклада, остатки по дебетовке и долг по кредитовке. Вывести деньги с дебетовки я могу только 1 раз по звонку с закрытием счета на счет в другом банке, для погашения долга по кредитке мне нужно искать деньги и пополнять кредитку. Я не могу увидеть ни остатки, ни долги... вообще ничего. Закрыть вклады могу только по звонку, даже перевести могу по звонку. Вообще чрезвычайно "удобный, инновационный и клиентоориентированный" банк. А самое главное - никаких предупреждений, никаких объяснений, пинок под зад и все. Спасибо, любимый банк, за бурю положительных эмоций, отношение к клиенту просто потрясает до глубины души. :)
Администратор народного рейтинга
2015-12-16T17:22:57+03:00
Обсуждение на форуме: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=14&TID=14022&MID=4208635#message4208635
Все же, поскольку обсуждение причин и мотивов блокировок, в т..ч частичных, доступа к банковскому обслуживанию находится вне рамок компетенции Народного рейтинга, оценку снимаем.
Т-Банк
2015-12-02T18:44:26+03:00
Здравствуйте.
Понимаем, что блокировка счетов является далеко не самым приятным сюрпризом, однако иначе поступить мы не могли.
Учитывая наличие вкладов, Вы можете подать распоряжения как на их закрытие по сроку, так и на досрочное изъятие. После каждой из этих операций Вы можете оставлять в банке по телефону распоряжение на перевод средств.
С уважением,
Тинькофф Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 42.09%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 32.91%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Подписка Т-банк Pro
user-356815361982
10 марта позвонил в потдержку банка, узнать про условия подписки Т-банк Pro, оператор всё подробно объяснила расказала, чего даёт данная подписка, что можно переводить без комиссии...
5
Т-Банк
Помогли решить оспаривание операции
user-737819004591
Сегодня ночью, 25.03.26 с моего счета произошло списание за подписку Вб-Клуб, на сумму 199 рублей. Подписку я отменял заранее, и не понимаю,почему она была продлена. Я обратился в...
5
Т-Банк
Пополнение по QR-коду
user-270524697165
Сегодня подошла к банкомату, но к сожалению, не смогла пополнить счёт через физическую дебетовую карту. Обратилась за помощью в чат, мне предложили альтернативный вариант...
5
Т-Банк
С поддержкой Т-банка не сравнится никакая другая!
user-606524729477
Картой Т-Банка владею уже 3 года. За это время банк менялся только в лучшую сторону прямо на глазах! Тем не менее, картой пользовалась достаточно редко, так как есть другая...
5
Т-Банк
Оператор помог разобраться с акцией Вкусно и Точка
user-447020536580
24 марта увидел в приложении Т-Банка что можно получить кешбек за покупку во Вкусно и Точка. Решил воспользоваться и обратился в чат банка с целью уточнить детали, сроки, лимиты по...
5
Т-Банк
Переводы по системе быстрых платежей
user-823418060537
Приходится переводить родственникам деньги по системе быстрых платежей, поэтому решила выяснить какую сумму я могу перевести другому человеку без комиссии по системе быстрых...
5
Т-Банк
Помогли разобраться с чеком за покупку, который пришёл на почту только спустя сутки после покупки
user-907820518663
Я давно являюсь клиентом Т-банка и часто просматриваю акции, которые предлагает банк. 30 декабря 2025 года делала покупку через приложение банка в магазине Пятерочка. Выбирала...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Подписка Т-банк Pro
Оценка
10 марта позвонил в потдержку банка, узнать про условия подписки Т-банк Pro, оператор всё подробно объяснила расказала, чего даёт данная подписка, что можно переводить без комиссии...
25.03.2026
Помогли решить оспаривание операции
Оценка
Сегодня ночью, 25.03.26 с моего счета произошло списание за подписку Вб-Клуб, на сумму 199 рублей. Подписку я отменял заранее, и не понимаю,почему она была продлена. Я обратился в...
25.03.2026
Пополнение по QR-коду
Оценка
Сегодня подошла к банкомату, но к сожалению, не смогла пополнить счёт через физическую дебетовую карту. Обратилась за помощью в чат, мне предложили альтернативный вариант...
25.03.2026
С поддержкой Т-банка не сравнится никакая другая!
Оценка
Картой Т-Банка владею уже 3 года. За это время банк менялся только в лучшую сторону прямо на глазах! Тем не менее, картой пользовалась достаточно редко, так как есть другая...
24.03.2026
Оператор помог разобраться с акцией Вкусно и Точка
Оценка
24 марта увидел в приложении Т-Банка что можно получить кешбек за покупку во Вкусно и Точка. Решил воспользоваться и обратился в чат банка с целью уточнить детали, сроки, лимиты по...
24.03.2026
Переводы по системе быстрых платежей
Оценка
Приходится переводить родственникам деньги по системе быстрых платежей, поэтому решила выяснить какую сумму я могу перевести другому человеку без комиссии по системе быстрых...
24.03.2026
Помогли разобраться с чеком за покупку, который пришёл на почту только спустя сутки после покупки
Оценка
Я давно являюсь клиентом Т-банка и часто просматриваю акции, которые предлагает банк. 30 декабря 2025 года делала покупку через приложение банка в магазине Пятерочка. Выбирала...
24.03.2026