Про самый клиентоориентированный и удобный банк
Без оценки
Пользовался услугами банка 4 года, пока в один день вдруг обнаружил, что меня не пускают в Интернет-банк. Стал звонить, оказалось, что банк в одностороннем порядке без объяснения причин решил расторгнуть со мной отношения, заблокировав при этом дебетовую карту (с который я не могу снять деньги, расплатиться и даже перевести деньги, погасив долг по кредитной карте), ну и кредитовую тоже.
В результате у меня 4 вклада, остатки по дебетовке и долг по кредитовке. Вывести деньги с дебетовки я могу только 1 раз по звонку с закрытием счета на счет в другом банке, для погашения долга по кредитке мне нужно искать деньги и пополнять кредитку. Я не могу увидеть ни остатки, ни долги... вообще ничего. Закрыть вклады могу только по звонку, даже перевести могу по звонку. Вообще чрезвычайно "удобный, инновационный и клиентоориентированный" банк. А самое главное - никаких предупреждений, никаких объяснений, пинок под зад и все. Спасибо, любимый банк, за бурю положительных эмоций, отношение к клиенту просто потрясает до глубины души. :)
Администратор народного рейтинга
2015-12-16T17:22:57+03:00
Обсуждение на форуме: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=14&TID=14022&MID=4208635#message4208635
Все же, поскольку обсуждение причин и мотивов блокировок, в т..ч частичных, доступа к банковскому обслуживанию находится вне рамок компетенции Народного рейтинга, оценку снимаем.
Т-Банк
2015-12-02T18:44:26+03:00
Здравствуйте.
Понимаем, что блокировка счетов является далеко не самым приятным сюрпризом, однако иначе поступить мы не могли.
Учитывая наличие вкладов, Вы можете подать распоряжения как на их закрытие по сроку, так и на досрочное изъятие. После каждой из этих операций Вы можете оставлять в банке по телефону распоряжение на перевод средств.
С уважением,
Тинькофф Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 42.09%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 32.91%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Поменяли обслуживание по карте Black в Т-Банке
zn47
26 октября 2025 года в 19:25 после получения от курьера дебетовой карты Black от Т-Банка, как оказалась дебетовая карта была с платным обслуживанием. 26 октября 2025 года в 19:34...
5
Т-Банк
Т-Банк и правда он такой один
user-861812795567
Являюсь постояным клиентом банка с 2020 года, уже почти 6 лет. И каждый раз убеждаюсь, что по кешбеку и работе службы поддержки один из лучших банков. Приведу один из примеров...
5
Т-Банк
Проконсультировали по условиям начисления кэшбэка
user-922218981384
Часто делаю покупки по дебетовой карте Black с начислением кэшбэка. Иногда операции отменяются и происходит возврат по тем или иным причинам. И возник вопрос: что произойдет с...
5
Т-Банк
Вернули деньги
user-540624244880
7 февраля сын , оплатил какую-то дичь в игре, естественно не подумав о последствиях. Написала запрос в т банк, сегодня 09.02 деньги зачислили обратно, я считаю это очень оперативно...
5
Т-Банк
Уверенные действия оператора
user-225215160845
Остатки денежных сумм на карте сокращались и подошли к финишу. Требуется пополнить счет дебетовой карты. Узнать подробности как это сделать зашел в чат мобильного приложения банка...
5
Т-Банк
Начислили кэшбэк по просьбе
user-537924184616
Оплатил покупку на AliExpress картой Т-банка black 01.02.2026 После чего обратился в чат техподдержки банка в мобильном приложении. Уточнил почему не начислился кэшбэк, мне...
5
Т-Банк
Поддержка пояснила условия
user-443118660374
Сегодня 08.02.2026 обратилась в поддержку, чтобы уточнить перед покупкой ссумируется ли кешбек по сегодняшней акции 20% в Пятерочке в Городе и выбранный мною кешбек в категории на...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Поменяли обслуживание по карте Black в Т-Банке
Оценка
26 октября 2025 года в 19:25 после получения от курьера дебетовой карты Black от Т-Банка, как оказалась дебетовая карта была с платным обслуживанием. 26 октября 2025 года в 19:34...
09.02.2026
Т-Банк и правда он такой один
Оценка
Являюсь постояным клиентом банка с 2020 года, уже почти 6 лет. И каждый раз убеждаюсь, что по кешбеку и работе службы поддержки один из лучших банков. Приведу один из примеров...
09.02.2026
Проконсультировали по условиям начисления кэшбэка
Оценка
Часто делаю покупки по дебетовой карте Black с начислением кэшбэка. Иногда операции отменяются и происходит возврат по тем или иным причинам. И возник вопрос: что произойдет с...
09.02.2026
Вернули деньги
Оценка
7 февраля сын , оплатил какую-то дичь в игре, естественно не подумав о последствиях. Написала запрос в т банк, сегодня 09.02 деньги зачислили обратно, я считаю это очень оперативно...
09.02.2026
Уверенные действия оператора
Оценка
Остатки денежных сумм на карте сокращались и подошли к финишу. Требуется пополнить счет дебетовой карты. Узнать подробности как это сделать зашел в чат мобильного приложения банка...
09.02.2026
Начислили кэшбэк по просьбе
Оценка
Оплатил покупку на AliExpress картой Т-банка black 01.02.2026 После чего обратился в чат техподдержки банка в мобильном приложении. Уточнил почему не начислился кэшбэк, мне...
09.02.2026
Поддержка пояснила условия
Оценка
Сегодня 08.02.2026 обратилась в поддержку, чтобы уточнить перед покупкой ссумируется ли кешбек по сегодняшней акции 20% в Пятерочке в Городе и выбранный мною кешбек в категории на...
08.02.2026