Как связаться с поддержкой и узнать свой статус закрытия счёта и как долго это будет длиться?

Ozon Банк заблокировал мои деньги, а получить ответ от поддержки невозможно

Хочу обратить внимание на ситуацию с Ozon Банком.Мой счёт заблокировали/ограничили операции, и уже более двух суток... Читать полностью

Озон банк блокирует счет.

21 августа после попытки перевести 100тыс рублей, банк заблокировал счет, потребовал документы, все документы скину... Читать полностью

Сутки не отвечают в чате

Здравствуйте! сделал два перевода на 50 тыс и 123 тыс  банк заблокировал переводы  предоставил документ... Читать полностью

Незаконная блокировка детского счёта

19.08.26 супруга перевела дочери 7600 с юмани на озон так они подумали что это мошенничество и заблокали ей счет и... Читать полностью

Озон банк поддержка

Заблокировали карту из за переводов от людей которые поступали мне. Что за переводы и кто мне оплачивал все объясни... Читать полностью

Озон Банк саботирует выполнение регламента ЦБ РФ по 161-ФЗ и полностью заблокировал связь с поддержкой

Столкнулся с вопиющим нарушением законодательства и полным саботажем регламентов Банка России со стороны ООО «... Читать полностью

Отвратительное отношеник к клиентам!

Ранее оставлен вопрос!Нет ответа! Так же и в чате!Ни где сотрудники банка не отвечают! Читать полностью

Заблокировали счет. Поддержка игнорирует.

После того как первый раз они обнаружили "подозрительный перевод" позвинил СБ сотрудник Озон банка и быст... Читать полностью

Как связаться с оператором

Ввели ограничения по операциям на дебетовую карту. Отправила пояснения и квитанции по переводам. Написала, что пере... Читать полностью

Как услышать живого оператора

Ввели ограничения на дебетовую карту. Не могу сделать перевод или снять деньги. Отправила пояснения и квитанции по... Читать полностью

Сутки не отвечают в чате

Здравствуйте! сделал два перевода на 50 тыс и 123 тыс  банк заблокировал переводы  предоставил документ... Читать полностью

Ограничили карту якобы из-за подозрительной активности . Приложил в чат поддержки объяснения , но уже вторые сутки тишина . Ни бот , ни оператор не выходят на связь . Деньги невозможно ни снять , ни счет закрыть. Операторы горячей линии тоже не отвеч

Ограничили карту якобы из-за подозрительной активности . Приложил в чат поддержки объяснения , но уже вторые сутки... Читать полностью

Заблокировали счет по подозрительным операциям

100 раз подумайте прежде чем связаться с данной кредитной организации, с 18.08.26 нахожусь не в рф в отпуске, после... Читать полностью

Озон банк заметил какую-то подозрительную активность на моем счёту

Озон банк заметил какую-то подозрительную активность на моем счёту, хотя я получил зарплату оплатил покупку в проду... Читать полностью

Заблокировали счет из-за подозрительной операции

Ограничили операции по счету за несостоявшийся перевод. Решила закрыть счет, т.к слишком много документов нужно соб... Читать полностью

Банк забронировал меня по 161 ФЗ без объяснение причин

 февраль 2026 года банк заблокировал меня по 161ФЗ без указания причины, поддержка отвечает заученными фразами... Читать полностью

Операции приостановлены

Заблокировали карту из-за обычной покупки сигарет. Поддержка полностью легла: чат в приложении выдает "Ищем оп... Читать полностью

Что делать, если на счёт поступили денежные средства от неизвестных?

Здравствуйте! На мой счёт в озон банке поступили денежные переводы, после очередного перевода денежных средств, бан... Читать полностью

Потерян трансграничный перевод

03.08.2026 я попыталась совершить международный перевод денежных средств в Таджикистан через Озон Банк на сумму 300... Читать полностью

Заблокировали счет!!

Заблокировали счет, поддержка молчит, безобразное отношение к клиентам! Клиентоориентированности ноль! С таким отно... Читать полностью

Сберспасибо как разблокировать

Не могу списать бонусы сберспасибо, заблокиравали Читать полностью

Что с чатом озон банка?

Заблокировали счёт, запросили документы подтверждающие доход. Отправил документы, а в ответ тишина... Вторые сутки... Читать полностью

Т-Банк вводит в заблуждение суммами кэшбэка в приложении и отказывает в выплате. Технический сбой «Шопинга».

23 августа 2026 года я оформляла крупные покупки бытовой техники в М.Видео через раздел «Шопинг» в моби... Читать полностью

Ozon Банк заблокировал мои деньги, а получить ответ от поддержки невозможно

    Хочу обратить внимание на ситуацию с Ozon Банком.   Мой счёт заблокировали/ограничили операц... Читать полностью

Снятие 115-фз на WB-банк

Я предоставил все данные, сколько мне ожидать? Читать полностью

Не работает погашение льготной задолженности

Добрый день. Так на мой вопрос ответите? Читать полностью

Перевод с баланса телефона.

здравствуйте. Мой оператор - МТС. 23.08.26 я не смогла выполнить перевод с баланса мобильного на банковскую карту и... Читать полностью

Списали деньги за доставку, но привезли не тот шкаф, в описании должно было быть 4 упаковки, было 2, цвет не тот и название шкафа другое, расстроилась, но пришлось отказаться от шкафа, деньги оплатила за стоимость товара.Почему не возвращают деньги?

Согласно ст. 4 и ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», доставка другого товара является нарушен... Читать полностью

Как вернуть списание денег

Списали деньги в сумме 200р непонятно за что, в справке стоит фамилия некой Дергуновой, Дивизион Забота о клиентах.... Читать полностью

Не проходиться верификация!!!

Ответ от поддержки!!!!   Здравствуйте. Простите за долгое ожидание ответа.   Нам очень жаль, что вы с... Читать полностью