Наглое удержание денег, блокировка перевода. Заявляю в полицию. На горячую линию дозвониться невозможно. Бот бросает трубку. Перед этим вы спросили все данные, а потом сказали, что деньги не , и бросили трубку.
Здравствуйте.
Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.
2. Напишите ваше ФИО и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».
Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».
Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Продукты банка
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как я могу изменить пароль для входа в WB Банк? Не могу найти, где в приложен... Читать полностью
Здравствуйте!Банк не хочет закрывать счет,убирать арест требую снять арест по решению арбитражного суда о завершени... Читать полностью
Мой кошелек заблокирован. Изначально в нем не было паспортных данных. Сейчас я успешно прошла верификацию через Гос... Читать полностью
Здравствуйте обязательно ли было прикреплять фото паспорта в заказном электронном заявлении о закрытии кошелька в В... Читать полностью
Как получить выписку по закрытому счету вб банка? Читать полностью
Что в этой ситуации делать дальше !? Читать полностью
Я являюсь продавцом в разделе «Ресейл» маркетплейса Wildberries.Мной было оформлено и передано к доставке отправлен... Читать полностью
Мне заблокировали кошелёк ВБ почти год назад! Я регулярно пишу в поддержку, но те инструкции, которые мне скидывают... Читать полностью
Ответ Банка не содержит правового обоснования, позволяющего удерживать принадлежащие мне денежные средства до 30.10... Читать полностью
Здравствуйте смотрите Я как положено подписала документы взяла кредитный продукт мне его одобрили пошла оповещение... Читать полностью
А то обстоятельство, что кошелёк, оформленный на другой номер, принадлежит другому человеку, ничего не значит?Что д... Читать полностью
Номер телефона, который указан ниже, привязан к моим Госуслугам и всем другим банкам.Многократно пыталась решить во... Читать полностью
Добрый день. Ситуация такая. Хотела улучшить кошелёк в приложении банка. При подтверждении личности через Госуслуги... Читать полностью
Я пользовалась вб банком долго, но в один момент поиграла в автоматы и закидывала за ночь 400-500 несколько раз , 4... Читать полностью
Здравствуйте Сейчас трек находится по адресу г Москва, Варшавское ш, 37 почему так происходит? Читать полностью
Уже больше пол года не могу подтвердить аккаунт на максимум, не могу пользоваться вб из-за этого, поддержка ничем н... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что такое уровни кошелька? У меня стандарт в лк. Что сделать, чтоб получить ма... Читать полностью
Не могу заверить нотариусом заявление! Читать полностью
Я писала в поддержку по электронной почте на Вайлдберриз, мне отказали сказали прислать по почте свою копию паспорт... Читать полностью
Я проживаю в другом городе.Мой старый номер телефона утерян безвозвратно. На старом WB Кошельке остались 1000 руб.,... Читать полностью
В 2018 году судом завершено мое банкротство, долги перед Сбербанком списаны. Однако в БКИ (НБКИ, ОКБ) банк до сих п... Читать полностью
Сотрудник по имени Никита 7.10.26 доставлял карту. Подписали одну бумагу, после чего взял телефон в руки "чтобы был... Читать полностью
Банк заблокировал счет по 115-ФЗ, куда пришел микрозаём. Я написала заявление на закрытие счета и перевод остатка в... Читать полностью
1 2 3 фотография заказа, и чат с поддержкой и их отписки и скрипты. Наихудший сервис доставке не только в России но... Читать полностью
Ольга ну что ж вы голову то морочите с этими 40 днями платежНая информация не может обрабатываться 40 дней даже есл... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как я могу изменить пароль для входа в WB Банк? Не могу найти, где в приложен... Читать полностью
Банк незаконно списал деньги за страховку, которую я не оформляла и отказывает в возврате денег. Читать полностью
Здравствуйте!Банк не хочет закрывать счет,убирать арест требую снять арест по решению арбитражного суда о завершени... Читать полностью
Если вас что-то не устроило в документах, скажите что. Вы не имеете право ограничивать клиента без конкретных причи... Читать полностью
Купил товар на озоне с карты Халва.В тот же день отменил уже 22 дня жду возврат.Т банк такие вопросы решает очень б... Читать полностью