Список вопросов
Ответ дан

Необоснованно не зачли отзыв

Автор
usanoval
г Москва

Добрый день!

Не зачли отзыв по ссылке:
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12899761/ по причине, что в нём речь идёт о программе лояльности, как и в отзыве по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12806033/, однако эти два отзыва о диалогах по двум совершенно разным вопросам: данный - по лимитам на кэшбэк в рамках одной категории и по общему лимиту, а предыдущий - конкретно по начислению кэшбэка за определённую покупку.

Прошу засчитать мою оценку.

Заранее спасибо! 

Здравствуйте!

Пожалуйста, напишите на почту responses@banki.ru с указанием ссылки на отзыв и подробным описанием вашего  не согласия с не зачетом оценки, мы постараемся помочь.
В случае возникновения дополнительных вопросов - напишите нам в чат приложения. Будем рады помочь!
Чтобы связаться со специалистом, достаточно в чате приложения написать роботу слово «оператор».

 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
Торпедо займ.ру хочу отписаться

Как можно отписаться? Читать полностью

“Т-Банк исключил меня из кэшбэка после покупки Premium, а для возврата в программу предложил вклад, подписку, кредиты и инвестиции”

Я клиент Т-Банка больше 10 лет. В апреле подключил Black Premium — в основном ради повышенного лимита кэшбэка. Сове... Читать полностью

Отменить подписку IMP_CREDIT-2026.RU PUSHKINO RUS

Отменить подписку IMP_CREDIT-2026.RU PUSHKINO RUS Читать полностью

Здравствуйте помогите пожалуйста

У меня было списание 2500 с карты прошу вас отключить услуги и вернуть деньги  Читать полностью

Удаление отзыва на банки.ру

Здравствуйте, писал отзыв о альфа банке, но его не зачли, можно ли его удалить, чтобы заново написать отзыв, но уже... Читать полностью

не могу подвердить личность, вообще можно ли иностранцам , через госуслуги не получается

не могу подвердить личность, вообще можно ли иностранцам , через госуслуги не получается Читать полностью

Нету доступа к номеру телефона

Нахожусь за границей уже второй год , не помню карты номер, как зайти в приложения ? Читать полностью

Могу ли я узнать каки кредитные продукты за мной числятся и в каких банках? Я знаю что часть их погашена, но договора не закрыты. Хотелось бы уладить этот вопрос

Могу ли я узнать каки кредитные продукты за мной числятся и в каких банках? Я знаю что часть их погашена, но догово... Читать полностью

Оформление Осаго авто

Почему при оформлении осаго на автомобиль Suzuri отсутствует предложения от страховых компаний Читать полностью

Удалить свой отзыв

Как можно удалить свой отзыв о банке? Читать полностью

Последние вопросы по теме
почему Отзыв не зачтен

10.12.25г был сформирован отзыв, отзыв проверен, статус "не зачтено". По какой причине такой статус и фор... Читать полностью

получение сертификата озон на 1000р.

08.11.2023 был оформлен полис ОСАГО. За него положен сертификат ОЗОН. В личном кабинете в разделе мои продукты отоб... Читать полностью

% ставка по семейной ипотеке, Сбербанк

Семейная пара решает развестись. Муж и жена созаемщики в равных долях. Муж хочет выйти из договора, как созаемщик.... Читать полностью

Мне звонили

Что хотели? Читать полностью

Не могу оставить отзыв

Добрый день, написал отзыв, на финальном этапе должна прйти ссылка на эл. почту. Но ничего не происходит и не прихо... Читать полностью

Не могу найти свой отзыв о карте Tinkoff Black

Оставил отзыв,не могу найти его что-бы подтвердить Читать полностью

Прекратить спам и закончить писать смс

Прекратите писать смс, удалю ваше приложение раз и навсегда Читать полностью

заявка на банки ру в статусе ожидает решения с 26.12.

Нет, я же об этом в переписке и задаю вопрос, где должна появиться анкета для заполнения реквизитов? Где она должна... Читать полностью

как зайти в раздел мои продукты?

как получить промокод Читать полностью

Как оформить кэшбек на сайте www.banki.ru за вклад "Абсолютный максимум+ с кэшбэком" ?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, детальную процедуру по вопросу получения / оформления кэшбека за открытие в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, произошло списание средств за неизвестную мне страховку в размере 1999 рублей.
Альфа-Банк

Оплата страхового продукта по ДоговоруОплата страхового продукта по ДоговоруЧто за продукт по договору? Как это отк... Читать полностью

29.04.2026 Другое
Мошеннические действия
МТС Банк

Добрый день. 26.04.26 мой телефон взломали мошенники и оформили две покупки через мтс флекс, увидела это я случайно... Читать полностью

Торпедо займ.ру хочу отписаться

Как можно отписаться? Читать полностью

Прошу эксперта банка ознакомится с новыми данными для подтверждения отзыва.
Альфа-Банк

Здравствуйте, хочу добавить новые актуальные данные к своему предыдущему вопросу (ссылку на вопрос оставила в разде... Читать полностью

29.04.2026 Другое
Досудебная претензия на возврат списанных денежных средств, с сайта SKILLPROMO.
Т-Банк

Здравствуйте! 8-го апреля, 2026г. произошло списание денежных средств с сайта SKILLPROMO, в размере 890 рублей за п... Читать полностью

Проценты по ипотеке
Сбербанк

К Читать полностью

29.04.2026 Другое
Заблокирована карта и приложение
Сбербанк

Можно ли через Вас разблокировать карту и приложение ? Читать полностью

“Т-Банк исключил меня из кэшбэка после покупки Premium, а для возврата в программу предложил вклад, подписку, кредиты и инвестиции”

Я клиент Т-Банка больше 10 лет. В апреле подключил Black Premium — в основном ради повышенного лимита кэшбэка. Сове... Читать полностью

Отменить подписку IMP_CREDIT-2026.RU PUSHKINO RUS

Отменить подписку IMP_CREDIT-2026.RU PUSHKINO RUS Читать полностью

Здравствуйте помогите пожалуйста

У меня было списание 2500 с карты прошу вас отключить услуги и вернуть деньги  Читать полностью