Как решить проблему и в чём проблема
Здравствуйте.
Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.
2. Напишите ваши ФИО и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».
Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».
Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Продукты банка
В продолжение вопроса блокироваки кошелька и незаконного удержания на нем моих денежных средств, хотела уточнить за... Читать полностью
30.05.2026 мне была доставлена карта банка, при этом в в банке прилепили к моему счету 2 иных карты к коем я оношен... Читать полностью
К сожалению ничего не помогла. Переустановила, все подгрузила, заблокирован кошелек Читать полностью
Здравствуйте, переводил себе с сбербанка на wb кошелек деньги, чтобы оплатить заказанный товар, было три операции.... Читать полностью
Поддержка мне не отвечает уже более двух недель, не могу не закрыть счёт не оплатить заказы, у меня был баланс -490... Читать полностью
Прекрасно вижу, что проблема у всех одна: на прием денег вы работаете прекрасно, а вот вывести деньги возможности н... Читать полностью
Заблокировали кошелек на основании п. 6.4.5 и 12.8 без возможности реально подтвердить данные единственным предложе... Читать полностью
Мне заблокировали счет сославшись на фз115, запросили документы и пояснения, я все по списку предоставил в максимал... Читать полностью
Удивительное приложение и сообтветственное и клиентский сервис! Которого нет, почти двое суток заблокирован вб коше... Читать полностью
Есть какие то продвижения? Нигде мне не дают нормальный ответ, что тут отписки, что от поддержки игнор Читать полностью
30.05.2026 мне была доставлена карта банка, при этом в в банке прилепили к моему счету 2 иных карты к коем я оношен... Читать полностью
Здравствуйте, переводил себе с сбербанка на wb кошелек деньги, чтобы оплатить заказанный товар, было три операции.... Читать полностью
Есть какие то продвижения? Нигде мне не дают нормальный ответ, что тут отписки, что от поддержки игнор Читать полностью
Каким образом сотрудник банка является в суд? Если я подала в своем регионе ?? И как происходит выплата материально... Читать полностью
Добрый день! В оплатах долями стоит товар, который еще не забрала. По програме как будто я его получила 27 мая. Пол... Читать полностью
Понятно, что ваша шарашкина контора незаконно удерживает деньги клиентов и на все обращения вам все равно Читать полностью
Как долго ждать ответа и решения проблемы?Есть ли регламент? Читать полностью
Покупал товары с карты Газпромбанка. Далее отказался от товаров. Три платежа с трех товаров пошли по разным направл... Читать полностью
Подскажите как можно связаться с руководством вашего банка? У вас должен быть юридический отдел, служба безопасност... Читать полностью
Меня игнорируют в чате поддержки Читать полностью
Поступил перевод на карту 50 тысяч, которые в дальнейшем я перевел, операции остановили Читать полностью
Доброго времени суток.При оформлении ипотеки в Сбербанке от 29 октября 2024 года (Кредитный договор №94774326) стол... Читать полностью
Доброго времени суток! Сайт YM*PLAY MOSCOW RUS 11 мая 2026 года списал с моей карты сбера деньги в сумме 399 руб. Я... Читать полностью
A2606011540 было оставлено обращение , по которому мне отвечают , что условия не выполнены. С решением не согласна.... Читать полностью
На ваш ответ хочу ещё раз отметить , что 2 г 8 мес мне зачислялись ваш же банк на счет 5214 , таи где сохранялся пр... Читать полностью
Всё равно не понял. У организации может быть несколько филиалов в разных городах и если головной офис в Москве, а т... Читать полностью
Вы просто ничего не хотите слушать и решать!Самый тупой банк,который я встречала Читать полностью
Просто безобразие. Сестра пыталась перевести мне смешных 15000-заблокировали карту, долго мурыжили, посылали какие... Читать полностью
Сними́те ограничения по карте.пожалуйста Читать полностью